Finsktalande teknisk kundtjänst - många platsmöjligheter

Vi söker en finsk- och svensktalande person till konsultuppdrag hos vår kund, ett ledande Telecom-företag i Norden. Du kommer att jobba i ett spännande bolag med felsökning och kundservice. Du behöver ingen teknisk bakgrund men intresse för teknik är bra at ha för att jobbet ska kännas intressant. Start är ASAP, till att börja med 6-månaders uppdrag och med stora möjligheter till förlängning/överrekrytering. Tjänsten är på heltid och placeringsort kan vara Växjö, Kalmar, Jönköping eller Malmö.

Din roll

I rollen som finsktalande teknisk support så kommer du att ingå i ett team som arbetar med felsökning och kundservice. Du kommer även att ha kontakt med kollegor på samma avdelning men även runt om i Sverige. Du kommer att arbeta med teknisk support på finska samt svenska och hantera inkommande samtal och mejl från företagskunder/privatkunder angående IoT-lösningar och SIM-kort. Det kan handla om SIM-kort i allt från hundhalsband till fordon och kylskåp där du assisterar vid fel med uppkopplingen.

Huvudsakliga arbetsuppgifter

• Teknisk support till företagskunder/privatkunder angående uppkoppling för IoT-lösningar och SIM-kort
• Hantera ärenden via telefon, mejl och systemportal på finska och engelska
• Felsökning
• Kundservice

Din profil

Vi söker dig som:

• Är serviceinriktad och helst redan har erfarenhet inom kundtjänst
• Har tekniskt intresse
• Talar finska, svenska samt engelska flytande i både tal och skrift.
• Är en positiv och noggrann person som är nyfiken att lära nytt.

 

Låter det intressant?

Då hör vi gärna från dig! Vi behandlar ansökningar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före senaste ansökningsdatum, så vid intresse ber vi dig att ansöka snarast.