First Line Support

Vitec Fastighetssystem AB erbjuder kompletta programvarulösningar för fastighetsförvaltning, ekonomistyrning, energiledning och kundkommunikation.Företagets kunder utgörs av marknadens ledande aktörer inom fastighetsbranschen.Vitec Fastighetssystem omsätter årligen drygt 60Mkr.Företaget ingår i Vitec Software Group.

Vi håller på att bygga upp marknadens bästa support och söker därför en medarbetare till




Stöd och djupkunskaper finns alltså nära till hands.

Du har lägst en lämplig gymnasieutbildning.Erfarenhet av kundsupport är meriterande.

För många som ringer till oss är du första kontakten.Bemötandet måste vara vänligt, effektivt och tillmötesgående.För att kunna förstå kundens beskrivning av problemet måste du vara snabbtänkt och ha en god logisk förmåga.Du måste också kunna beskriva problemet skriftligt på ett tydligt sätt, vilket ställer krav på verbal förmåga och exakthet.Vissa kunder är engelsktalande, vilket gör att du måste ha goda kunskaper i engelska.