First line support

Academic Work är Nordens största bemannings- och rekryteringsföretag för högskolestudenter och unga akademiker. Vi erbjuder extrajobb, konsultuppdrag och rekryteringar inom de flesta tjänsteområden och branscher. Vi vill skapa möjlighet för högskolestudenter att få arbetslivserfarenhet vid sidan av sina studier och hjälpa unga akademiker till jobb. Vi har verksamhet i hela Sverige samt i Norge, Finland, Danmark och Tyskland. Academic Work söker nu för kunds räkning en First line support till ett internationellt it-tjänsteföretag. Vår kund är en av världens största oberoende leverantörer av IT-servicetjänster med verksamhet inom drift och övervakning, underhåll, affärssystem och informationssäkerhet. Företagets kunder finns inom flera av näringslivets branscher, bl.a. inom bank- och försäkring, industri och den offentliga sektorn. Arbetsuppgifter: Du kommer arbeta i support gruppen som idag består av 9 personer. Uppdraget startar med 3-4 veckors utbildning där du får gå jämte en senior medarbetare. Dina arbetsuppgifter kommer t.ex att vara *Ta emot samtal från tekniker och kunder angående hårdvara *Arbeta med registrering *Avlasta av kollegor i deras arbete - Studerar teknik eller it och har minst två år kvar på dina studier - har ett stort intresse för it och teknik - har erfarenhet av liknande arbete och lätt för att förstå diverse användarsystem - möjlighet att jobba heltid i sommar samt under andra ledigheter Som person är du glad, positiv och vill utvecklas inom data/it. Eftersom du arbetar i team är det viktigt med god samarbetsförmåga samt förståelse för vad god service innebär. Uppdraget ingår i vår uthyrningsverksamhet vilket innebär att du kommer att vara anställd av Academic Work men arbeta ute hos en av våra kunder. Studerar du på högskola/universitetet eller är du en utexaminerad akademiker? Registrera då ditt CV och få jobberbjudande till din e-post. För mer information besök www.academicwork.se. Som konsult på Academic Work är du snabbare, smartare och hungrigare. Eftersom vi tillsätter löpande vill vi därför tipsa dig om att vara snabb in med din ansökan!