First line support

FörsvarsmaktensTelenät- och Markteleförband (FMTM) ansvarar för Försvarsmaktens teletekniska infrastruktur.FMTM genomför systemdrift/driftledning av Försvarsmaktens gemensamma telekommunikations-struktur samt systemdrift/ driftledning av fasta insatsledningssystem för militärstrategiska /operativa funktioner och för sjö- och luftstridskrafter.Förbandet har ca 100 yrkesofficerare och 210 civilanställda och är ett Försvarsmakts-gemensamt förband med verksamhet på flera orter. Huvudsakliga arbetsuppgifter -Besvara, registrera, fördela, bevaka och lösa ärenden i en helpdesk funktion -Användaradministration -Viss övervakning Utbildning och kompetens Krav: -3-årig gymnasium med teknisk inriktning eller motsvarande Meriterande kvalifikationer: -Erfarenheter av arbete i helpdesk eller någon form av IT-support -Kunskaper i MS Office -Förmågan att självständigt driva problemuppgifter och ärenden på ett effektivt och noggrant sätt.-Hög stresstålighet och servicekänsla -Kunskaper i av FM använda program och produkter -Goda kunskaper i engelska Du måste uppfylla följande krav: -Svensk medborgare -Godkänd vid säkerhetsprövning -Körkort B Då anställningen är placerad i säkerhetsklass krävs svenskt medborgarskap.Säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras före anställning.Med anställning följer internationell arbetsskyldighet, skyldighet att krigsplaceras, delta i utbildning och övningar.Övrigt: -Periodvis arbetstempot högt -Arbete på annan ort kan förekomma -Jour kan förekomma Placering Örebro Tillträde Enligt överenskommelse.Befattningen är en tillsvidareplacering med sex månaders provanställning. Sista ansökningsdag 2010-10-19 utgör sista ansökningsdag. Ansökan skall skrivas på svenska och innehålla CV och personligt brev.Betyg/intyg som är meriterande eller styrker uppgifter i CV skall ej bifogas, men skall kunna uppvisas på anmodan.Ansökningshandlingar återsänds ej.