First Line Support

Nexer Infrastructure storsatsar på kompetens inom IT-support, infrastruktur och drift. Vi söker därmed nya talanger i Helsingborg och i Älmhult som vill vara med på en spännande resa! Detta är för dig som har erfarenhet inom aktuellt område eller som nyligen tagit examen och vill utvecklas vidare inom IT-support. 

Vi erbjuder dig
- En chans att utvecklas inom IT
- En engagerad konsultchef som stöttar dig i din karriär
- En familjär stämning och gemensamma aktiviteter med dina Nexer-kollegor
- Tillsvidareanställning med fast månadslön och goda förmåner

Om tjänsten
Som konsult inom IT-support arbetar du brett inom IT och användarstöd, och mer specifikt mot ramverk och verktyg så som Active Directory, Windows 10, Microsoft 365, grundläggande nätverksteknologier och ärendehanteringssystem. De flesta uppdragen innebär att du hjälper någon av våra kunder med IT-support på klientsidan och supporterar internt anställda genom telefon, mail, chatt och ärendehanteringssystem. I vissa uppdrag kan även onsite-support förekomma.

Vi söker dig som
- Har ett genuint IT-intresse (kanske byggde du din första PC innan du lärde dig gå?)
- Har tidigare erfarenhet av arbete i servicedesk/first line support eller en IT-relaterad utbildning
- Motiveras av att lösa problem och lämna användaren med ett leende på läpparna
- Trivs i att bemöta människor och ge stöttning på ett pedagogiskt sätt
- Har obehindrade kunskaper i svenska i både tal och skrift

Vi ser gärna att du är bekant med följande tekniker: Active Directory, Windows 7 & 10, Microsoft 365/Azure samt arbete i ärendehanteringssystem.

Dina personliga egenskaper väger tungt och en "Nexer Infra person" kännetecknas av en prestigelös attityd där du ställer upp för dina kollegor. Att bidra till en bra stämning på arbetsplatsen är viktigt för dig. Du tar snabbt till dig ny information och är inte rädd för att ta egna initiativ när du ser att det behövs. Vidare tror vi att du är nyfiken och vill alltid lära dig mer och ser därför behovet av att göra saker innan det faktiskt brinner i knutarna.

Om Nexer Infrastructure AB
På Nexer Infrastructure fokuserar vi på att hitta IT-konsulter inom drift, support & infrastruktur. Vi jobbar aktivt med att träffa framtida talanger varje dag och hjälper dem att nå sina karriärdrömmar och mål. Vi är ett konsultbolag där konsulterna kan inspireras och ta lärdom av sina kollegor.

Vi startade vår verksamhet 2018 och är specialister på en sak – konsulter inom IT drift, support och infrastruktur. Vi hjälper företag att växa och att framtidssäkra sin kompetens med hjälp av flexibla konsulttjänster. Bland våra kunder finns många välkända aktörer som är marknadsledande inom sina respektive branscher.

Vi är en del av Nexer som är Sveriges största privatägda teknikkonsultbolag med över 2800 medarbetare i femton länder.

Ansökan
Då urval sker löpande ser vi gärna att du skickar in din ansökan så snart som möjligt. Vi ser fram emot att läsa den!

Infra.malmo@nexergroup.com