First Line Support, Heltid

Academic Work är Nordens största bemannings- och rekryteringsföretag för studenter och unga akademiker.Vi erbjuder extrajobb, heltidsjobb och rekryteringar inom de flesta områden och branscher.Vår mission är att skapa möjlighet för studenter att få arbetslivserfarenhet vid sidan av sina studier samt hjälpa dem till ett fast jobb.Varje månad har vi tusentals konsulter ute på olika uppdrag.Internt på våra kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Örebro och Linköping jobbar cirka 170 heltidsanställda.Sedan 2007 har vi ett samarbete mellan norska och svenska Academic Work där vi erbjuder svenska studenter och unga akademiker jobb i Norge.Ta en genväg till drömjobbet!Registrera ditt CV och få jobberbjudande till din e-post.För mer information besök academicwork.se.Välkommen till framtiden!Är du intresserad av att jobba i Norge?Vi kan tillsammans med vår kund erbjuda dig en spännande och välbetald utmaning i en internationell miljö.Academic Work Norge söker för kunds räkning en helpdeskmedarbetare med ansvar för kundsupport och utbildning.Vår kund är en ledande leverantör av IT-lösningar inom hälsosektorn i Norge.Företaget arbetar för att bidra med effektiva, intuitiva och driftsäkra IT-lösningar till primärhälsovården, sjukhus och laboratorier.Deras lösningar bidrar till att öka kvaliteten och minska kostnaderna för patientbehandlingen.Arbetsuppgifter: Som helpdeskmedarbetare kommer du att arbeta med kundsupport, tekniskt stöd samt utbildning av nya användare.Du kommer t.ex. att . Besvara förfrågningar från kunder . Bistå med tekniskt stöd på hardware och software . Utbilda användare i IT-system Du kommer att få utbildning i företagets system, för att sedan kunna lära upp och stötta användare. Vi söker dig som har . Utbildning och erfarenhet inom IT . Teknisk kompetens . Erfarenhet av kundkontakt Det är meriterande om du känner till SQL-databaser.Som person är du intitiativrik, lättsam och positiv.Du arbetar självständigt och strukturerat, med fokus på lösningar och resultat.Det är också viktigt att du har förmåga att skapa tillit, ta ansvar och förstå problemställningar.Du har god samarbetsförmåga och behärskar svenska/norska och engelska väl i tal och skrift. Uppdraget ingår i vår uthyrningsverksamhet i Norge vilket innebär att du kommer att vara anställd av Academic Work men arbeta ute hos en av våra kunder. Som konsult hos Academic Work Norge är du Raskere, Smartere, Ivrigare och eftersom vi tillsätter löpande vill vi tipsa dig om att vara snabb in med din ansökan!