First line support hr och lön

Serveoffice är ett auktoriserat bemannings- och rekryteringsföretag som med passion och expertis levererat kvalitet i snart 30 år. Vi rekryterar och tillsätter konsulter på tjänstemannasidan inom kompetensområdena ekonomi & finans, HR & lön samt bank & försäkring. Serveoffice har de senaste fyra åren certifierats som en av Sveriges allra bästa arbetsplatser enligt undersöknings- och konsultföretag Great Place to Work.

Nu söker vi en hr-helpdesk-medarbetare till vår kund i centrala Stockholm. Det är ett konsultuppdrag med start omgående och goda möjligheter till förlängning och eventuellt anställning på sikt. 

Arbetsbeskrivning
Du ingår i en grupp bestående av sex personer som tillsammans besvarar inkomna frågor via mail och telefon. Du kommer att besvara frågor brett inom hr och lön från såväl medarbetare som hr-kollegor, myndigheter och chefer ute i organisationen. De flesta ärenden löser gruppen självständigt men vid mer komplexa frågor finns möjlighet att lämna över till specialister på 2nd line. 

Majoriteten av ärendena handlar om frågor inom lön och du ges därmed möjlighet till mycket lärande och djupdykning i flera olika kollektivavtal i en väldigt spännande koncern. Då rollen är bred kommer du att utveckla och bredda ditt kunnande över tid men det är även viktigt att du har med dig grundläggande kompetens inom hr och lön in i rollen.
Gruppen präglas av riktigt bra teamkänsla i vilken det finns ett nyfiket driv att ideligen hjälpa varandra genom kompetensöverföring och en approach där de vågar utmana såväl befintliga hr-processer som kunskaper och inte minst serviceaspekten. 
Kvalifikationer
Vi söker dig med personalvetarutbildning och/eller utbildning inom lön, som gärna har arbetat praktiskt med löne- och/eller hr-frågor ett par år. Har du brist på erfarenhet men rätt inställning och attityd så finns det mycket att lära - av dina kollegor och dokumenterad best practice.

Det är av vikt att du trivs med att ge service och svarar i telefon med ett leende och mindset att, tillsammans med den inringande, lösa problemet. Du har god kommunikativ förmåga både i tal och skrift. Du är troligtvis tämligen pedagogisk och flink med olika it-mlijöer eftersom du även supporterar i organisationens hr-system.

Du blir onboardad genom introduktion på plats på huvudkontoret, men sedan kommer arbetet utföras hemifrån varför det är viktigt med struktur och disciplin i arbetet. 

Vi erbjuder dig
En utvecklande roll i ett trevligt team på ett anrikt och välrenomerat bolag med sunda värderingar som leder och inspirerar dem. Som konsult på Serveoffice blir du en del att ett personligt präglat företag som värderar relationer högt, oavsett om det är kunder, konsulter eller kandidater. Du får engagerade konsultkollegor, och ledare som har förstått betydelsen av att ha personal som trivs och mår bra. Olika typer av aktiviteter anordnas för att skapa en härlig gemenskap och en ”vi-känsla”. Vi har kollektivavtal och erbjuder ett brett förmånspaket och ett generöst friskvårdsbidrag.

Ansökan och kontakt
Eftersom tjänsten ska tillsättas snarast så skicka in dina ansökningar enligt nedan redan idag. Urvalet görs löpande. Vi tar inte emot ansökningar via mail utan endast via hemsidan. Frågor kring tjänsten besvaras av Mårten Forslund på 070-314 63 56 eller marten.forslund@serveoffice.se.

Välkommen!