First Line Support i Linköping

Har du ett stort intresse för IT och söker efter nästa utmaning i din karriär? Då har vi på Experis IT ditt nästa jobb. Vi söker just nu en First Line supporttekniker till vår verksamhet i Linköping. Tjänsten är ett konsultuppdrag i en spännande roll med goda utvecklingsmöjligheter för rätt person. Vi rekryterar omgående så ansök redan idag!

Sökord: first line, 1st line, Supporttekniker, on site-tekniker, on site technician, IT, information technology, IT-support, helpdesk, , service desk, service, kundsupport, AD, active directory, windows, Microsoft, Exchange

Hur ser arbetet ut?

I ditt arbete kommer du få kombinera dina IT kunskaper med en god känsla för service. Dina arbetsuppgifter kommer framförallt bestå av att ta emot felanmälningar och registrera ärenden via telefon, e-mail och serviceportaler. Det betyder att du kommer arbeta ungefär halva dagen med att ta emot samtal och registrera ärenden medan andra delen av arbetsdagen ägnas åt att ringa ut på befintliga ärenden i en så kallad Back Office funktion.

De vanligaste ärendena du hanterar i Service Desk är lösenordsåterställning eller accessproblem till miljön via fjärranslutningar eller liknande. Detta följs av konfigurationsfel i Microsoft Office paketet eller i Windows. Arbetsuppgifterna kan även innehålla identifiering av hårdvaruproblem eller grundläggande nätverksfelsökning.

- Mer information om företaget och rollen ges vid en personlig intervju.

Arbetstider: Vardagar, kontorstid

Uppdragslängd: Långsiktigt - minst 6 mån med god chans till förlängning

Omfattning: 100 %

Ort: Linköping



Vem är du?

Till detta uppdrag söker vi dig som vill ta anställning som konsult hos oss på Experis.

Vi söker dig som har en hög servicenivå och kan leverera ett bra kundbemötande. För att lyckas i rollen behöver du vara:

* Social
* Prestigelös
* Stresstålig
* Anpassningsbar

Du behöver utöver detta ha ett brinnande intresse för IT och teknik och vi ser det som ett stort plus om du även har en gymnasial eller eftergymnasial IT-utbildning.
Det är även ett krav att du kan tänka dig att arbeta skift och har körkort och tillgång till bil.

Då vi har kunder från flera länder är det viktigt att du har ha goda kunskaper i engelska i både tal och skrift.



Vad kan vi erbjuda dig?

Förutom en god erfarenhet och ett roligt och intressant uppdrag, ger konsultanställningen dig en rad förmåner.

Som konsult på Experis erbjuds du möjligheten att utveckla dina kunskaper i uppdrag hos några av Sveriges största företag inom flera olika branscher. På Experis är vi stolta över våra konsulter, och tillsammans hittar vi rätt utmaningar för dig. Vi har höga förväntningar på dig, men i gengäld erbjuder vi dig goda utvecklings- och karriärmöjligheter. Vi arbetar tillsammans med din karriärplan, så att både du och din konsultchef har förståelse för just dina mål och vilka kompetenser som du vill utveckla.

Våra konsulter erbjuds en trygg anställning inom kollektivavtal, med bl.a. övertidsersättning, semester, tjänstepension och försäkringar.

Experis eftersträvar mångfald

Vi värdesätter de kvaliteter som en jämn ålders- och könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten.



Ansökan

Varmt välkommen med din ansökan genom att registrera ditt CV via länken till höger, urval sker löpande.

Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du frågor om uppdraget eller om rollen som konsult, är du välkommen att maila Kandidatspecialist My Ambrén på