First line support till Saab i Linköping

Är du den andra vänder sig till när de har stött på ett dataproblem? Har du ett stort intresse för data/IT och vill hjälpa andra med teknisk support? Till Saab söker vi flera supporttekniker till deras slutanvändare. Du får utbildning på plats och start är enligt överenskommelse. Ansök till tjänsten idag!

Om företaget
Saab är ett globalt försvars- och säkerhetsföretag verksamt inom flyg-, land- och marinförsvar, civil säkerhet och kommersiell flygteknik. De är 18 000 medarbetare och har verksamhet på alla kontinenter. Tekniskt är de ledande inom många områden och en femtedel av deras intäkter går till forskning och utveckling.
Saab är också ett möjligheternas företag. Ett företag där mångfald ses som en tillgång och där du som medarbetare får stort ansvar och goda utvecklingsmöjligheter. Men också ett företag som respekterar varje människas behov av ett liv utanför arbetet.

Dina arbetsuppgifter
Som supporttekniker på Saab kommer du hjälpa användare med enklare felsökning och support inom IT-relaterade problem. Du får möjligheten i att arbeta i en varierande vardag med stor möjlighet till att lära nytt och ständigt öka på din yrkeskompetens. I arbetet har du telefon och mejl som redskap för att ge användaren den tekniska support den behöver.

Exempel på arbetsuppgifter:
- Enklare felsökning
- Rådgivning vid tekniska problem
- Arbete i ärendehanteringssystem
- Konto och lösenordshantering
- Fjärrstyrning i Windows miljö


Din profil
Vi söker dig som har ett stort intresse för data och teknik. Som person är du handlingskraftig och har en god problemlösningsförmåga. Du gillar att hjälpa andra och ger bästa tänkbara service till Saabs slutanvändare. Vidare är du ansvarsfull och envis med rätt inställning för att ta dig an de utmaningar som tjänsten innebär.

Önskvärd erfarenhet/kompetens
- Systematisk felsökning
- Erfarenhet av att arbeta i ärendehanteringssystem
- Erfarenhet av slutanvändarsupport
- Erfarenhet av Microsoftmiljö
- Active Directory
- Grundläggande kunskap inom infrastruktur, servrar, nätverk, SCCM, Databaser etc.
- ITIL

Du får utbildning på plats och önskad start för tjänsten är enligt överenskommelse. Du kommer vara placerad på Mjärdevi i Linköping.

Befattningen kräver att du genomgår och godkänns enligt vid var tid gällande bestämmelser för säkerhetsskydd. För befattningar där Saab har krav på säkerhetsklassinplacering kan, i förekommande fall, medföra krav på visst medborgarskap.


Ansökningsförfarande
I denna rekrytering samarbetar Saab med Skill. Tjänsten är ett konsultuppdrag med start enligt överenskommelse. Har du frågor kring tjänsten eller rekryteringsprocessen är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Isabelle Wallin, isablle.wallin@skill.se.

På grund av semester kommer urvalsarbete och eventuella frågor hanteras med start vecka 33.

Vi ser fram emot att höra från dig!

Om oss
Skill är ett modernt kompetensföretag med ett brett tjänsteutbud inom rekrytering, bemanning, hr-tjänster och kompetensutveckling. Vi har en stark kundbas i teknik- och industriföretag samt inom IT och tech.
Rätt människor, på rätt plats, kan förändra allt – och när människor växer, växer företag.
People change – everything.