First Line Supporttekniker | Stockholm | Experis

Bli en del av vårt härliga team på Experis! Under hösten söker vi dig som vill utvecklas inom IT Support. Som konsult hos oss på Experis kommer du att ha omväxlande och givande arbetsdagar. Ta chansen att kliva in i IT-världen och skaffa ovärderlig arbetslivserfarenhet inför framtiden! Välkommen med din ansökan!

Uppdragslängd: Tillsvidare
Omfattning: 100 %
Ort: Stockholm

Arbetsbeskrivning
På Experis söker vi nu efter flera duktiga IT-supportmedarbetare till kommande uppdrag som 1st line supporttekniker hos våra kunder i Stockholm. Dina arbetsuppgifter som supporttekniker i en helpdesk kommer bestå av att ta emot felanmälningar via telefon, mail och registrera ärenden. Du kommer göra initial felsökning och tillämpa kända lösningar för att snabbt återställa användarens problem.


Vem är du?
Vi söker dig som har erfarenhet av IT support alternativt har ett stort IT-intresse och brukar hjälpa vänner och familj med tekniska problem. Ett krav för tjänsten är gymnasieutbildning och att du är flytande i svenska och engelska i både tal och skrift.

Som person är du ansvarsfull och strukturerad. Då du har daglig kontakt med kund och tar emot dess felanmälningar är det viktigt att du är serviceminded och brinner för att ge bra service. Du ska trivas med att arbeta i ett högt tempo och vara öppen för förändring. Du ska även vara uppgiftsorienterad och tycka om att arbeta både självständigt och i team.

Det är meriterande om du har erfarenhet av support över telefon samt erfarenhet av ärendehanteringssystem samt fjärrstyrningssystem. Vi ser gärna att du även har erfarenhet av olika system som t.ex. AD (Active Directory), Office365, Exchange, Agresso, samt erfarenhet av nätverk.



Om Experis
Experis är ett ledande konsultbolag inom IT/Tech i Sverige och del av den globala koncernen ManpowerGroup. Som konsult hos Experis får du chansen att avancera snabbt. Vi hjälper dig att ta nästa karriärsteg inom IT utifrån dina unika talanger. Tillsammans lägger du och din konsultchef upp en plan som möter dina karriärmål. Hos oss har du en trygg anställning och kan se fram emot både spännande arbetsuppgifter och ett nätverk av trevliga och kompetenta kollegor.

Som anställd på Experis har du tillgång till kompetensutveckling till exempel via plattformen Experis Career Accelerator där du har möjlighet att utbilda och certifiera dig inom många områden, exempelvis Cloud och Cyber security.

Experis har ett långsiktigt hållbarhetsarbete (Working to change the world - ESG strategy) med målsättningen att bidra till att lösa kompetensbristen av bland annat IT-resurser.



Ansökan
Varmt välkommen med din ansökan genom att registrera ditt CV. Urval sker löpande så ansök redan idag! Vi tar inte emot ansökningar via mejl, men om du har frågor om våra uppdrag eller om rollen som konsult är du välkommen att kontakta konsultchef Antra Volujevica på antra.volujevica@se.experis.com