First line supporttekniker till ett företag i Västerås!

Vi söker nu dig som är en stjärna på att ge service och samtidigt har ett brinnande intresse för IT! Vi söker dig som tycker att problemlösning är det roligaste och du som vill jobba inom ett spännande och nytänkande företag. Känner du dig träffad? Tveka inte utan sök tjänsten redan idag!

OM TJÄNSTEN
Du kommer vara en del av team på 8 personer och som arbetar mot en stor kund. Inom teamet finns det en teamledare och resten arbetar med first line support. Din huvudsakliga arbetsuppgift kommer vara att ta emot samtal och mail från kunder samt hjälpa dessa på bästa sätt för att lösa deras problem.

Du erbjuds


* Vara en del av ett stort företag med stora tillväxtmål
* Tydliga karriärvägar och personlig utveckling
* Moderna kontorslokaler


Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

ARBETSUPPGIFTER
• Ta emot frågor från kunder via mail och telefon

• Lägga upp skrivarköer

• Korrigera behörigheter

• Lösa olika typer av användarproblem

VI SÖKER DIG SOM
• Gymnasieutbildning inom IT

• Stort IT-intresse

• Kunskaper inom följande program: Active Directory, Office365 och Windowsserver

• Talar och skriver flytande på svenska och engelska då båda språken förekommer i det dagliga arbetet

Som person är du:

• Samarbetsvillig

• Serviceinriktad

• Problemlösande

Övrig information


* Start: April
* Omfattning: Heltid, 07-16 (08-17)
* Placering: Västerås
* Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.


Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Mer information om företaget kommer kunna ges om du går vidare till nästa steg i processen.