First linetekniker till samhällsviktig myndighets Service Desk - Göteborg

Är du en teknisk problemlösare av rang? Har du minst ett års erfarenhet av arbete inom 1st line? Ta då chansen att bli en del av ett kompetent supportteam på en trygg och stabil myndighet. Läs vidare och ansök redan idag!
Om tjänsten
Vi på Perido letar efter en 1 st line-tekniker som ska förstärka supportteamet ute hos vår kund – en myndighet med placering i Göteborg. Vissa resor kan förekomma med myndighetens transportmedel.
Dina arbetsuppgifter
I rollen som servicedesktekniker kommer du hantera teknisk felsökning, problemlösning som inkommer till Service Desken. Du kommer ta emot och registrera ärenden via telefon som framför allt kretsar kring PC som du sedan löser på bästa sätt. Det kan beröra såväl hård- som mjukvara samt kringutrustning. Vid behov eskaleras ärenden vidare.
Dina egenskaper
För att lyckas i rollen behöver du framför allt ha ett genuint IT-intresse och kunna arbeta strukturerat med visa upp ett självgående driv. Utöver goda tekniska kunskaper vill vi gärna att du är kommunikativ lagd och duktig på att förklara komplexa problem på ett enkelt sätt. Dina dagar kommer här vara variationsrika och du kommer hantera flera processer samtidigt. För rätt person finns här goda möjligheter att växa i rollen.
Är det här uppdraget du väntat på? Vi ser fram emot att läsa din ansökan. Om du blir aktuell för denna tjänst kommer en säkerhetsprövning att genomföras.
Krav:
Minst 1 års erfarenhet av 1st line support
Vana av att arbeta systematiskt, noggrant och efter rutiner/processer
Lätt för att uttrycka dig mycket väl i tal och skrift, på svenska och engelska

Meriterande:
Arbete i ServiceNOW

Omfattning och tillträde
Heltid, konsultuppdrag till 2023-06-30. Start 2022-10-01.
Skicka in din ansökan
Ansökan görs via vår hemsida. Klicka på knappen ansök och fyll i den efterfrågade informationen. Vid en första kontakt med ansvarig rekryterare får du mer information om kundföretaget och tjänsten. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan så snart som möjligt då urval sker löpande.
Om du har frågor är du varmt välkommen att kontakta oss på fraga@perido.se. Ange tjänstens referensnummer 33428 i ämnesraden. Du kan även kontakta ansvarig rekryterare på sandra.gudmundsson@perido.se
Om Perido
Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag inom tjänstemannasektorn som hjälper dig som söker jobb till nästa steg i yrkeslivet! Vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet. Vi har vuxit stadigt sedan starten 2003 och består idag av 50 medarbetare internt och över 600 konsulter på uppdrag över hela landet. Som Perido-konsult blir du en del av vår organisation och växer tillsammans med oss genom att förstärka med din kompetens ute i våra kunders organisationer. Läs mer om Perido via denna länk https://perido.se/for-jobbsokande/ och https://perido.se/om-oss/om-oss-undermeny/.