Fleet Service Specialist - Volvo

MSX International Ltd

Vill du vara med och bygga framtidens bilägande för att förbättra serviceupplevelsen? Då har vi jobbet för dig!

Vi på MSX hjälper vår kund att bygga ett team för att ta hand om bilflottan i ett nytt nordiskt kundcenter. Målet är att med ett helhetsansvar bygga ett bekymmerslöst bilägande.
Teamet supporterar aktivt Volvos samarbetspartner i Norge och Sverige genom hela bilinnehavet från start till avslut.
Du kommer vara den naturliga koordinatorn mellan kundcenter och servicetekniker, genom att ansvara för de olika flöden som berör av kundernas bilar, såsom service- och reparationsrelaterade frågor, böter, skador, leverans, retur etcetera.


Är du den vi söker?
För att lyckas i rollen är du en positiv person som är van att jobba med service och trivs i en händelserik miljö med många kontakter. Erfarenhet inom Volvos servicenät, såsom tex servicetekniker, servicerådgivare eller liknande roll är ett krav, liksom att du har kunskap inom Volvos system såsom Tacdis, Vista etc.  

Du trivs med att skapa och ha struktur för att kunna kombinera flera olika arbetsuppgifter, samt har en stor kapacitet att leverera bra service och tar ett stort ansvar för att lösa problem. Du är en person som både vill och kan jobba med att utveckla och effektivisera dagens arbetssätt tillsammans med teamet.

Att kommunicera med både kollegor och samarbetspartners är naturligt för dig och vi förutsätter att du har erfarenhet från att ha både datorn och telefonen som viktiga arbetsverktyg.

Du har god förmåga att uttrycka dig i såväl tal som skrift på både svenska och engelska,
talar du även norska är det meriterande.

Stämmer detta in på dig? Välkommen med din ansökan till detta spännande jobb i ett nytt team.

Arbetsplats och omfattning:
Tjänsten är placerad i Torslanda. Tjänstens omfattning är heltid.


Vi erbjuder dig:
Som medarbetare på MSXI arbetar du i en miljö med högt i tak. Du har en betydelsefull roll i ett expansivt företag där du har möjligheten att utvecklas. Vi har kollektivavtal och erbjuder friskvårdsbidrag. Låter den här tjänsten rätt för dig? Sök redan idag! Vi tar endast emot ansökningar via vår hemsida. Då alla ansökningar behandlas löpande kan tjänsten tillsättas innan sista publiceringsdatum.


Låter den här tjänsten rätt för dig? Sök redan idag! Vi tar endast emot ansökningar via vår hemsida.  Då alla ansökningar behandlas löpande kan tjänsten tillsättas innan sista publiceringsdatum.

Kontakt:
Namn: Vivien Hantosi
Titel: Talent Acquisition Specialist
Email: VHantosi@msxi-euro.com