Fler medarbetare till vår kundserviceenhet

Välkommen till Skandia. Här kan din insats göra verklig skillnad. Det kräver förstås ditt engagemang och din vilja att utveckla dig själv, kollegorna och affären. Hos oss blandas lång erfarenhet med nya tankar och idéer - vi vill framåt och ge långsiktigt värde. Vi bryr oss på riktigt, om jobbet och om varandra, så vi kan prestera och samtidigt må bra på vägen. Nu ser vi fram emot din ansökan!

Kundservicemedarbetare | Skandia | Sundsvall
Då vi sedan en tid är inne i en expansiv fas på Skandia så söker vi fler medarbetare till vår Kundserviceenhet i Sundsvall. Vi söker dig som drivs av att på ett öppet, enkelt och engagerat sätt ge våra kunder den bästa tänkbara service.

Din roll
Som kundservicemedarbetare ansvarar du för att ge service och skapa mervärde för våra kunder. Det gör vi via administration, utredning, telefon, e-post och chatt.

Våra kunder är privatpersoner, företag, kommuner och regioner samt interna och externa samarbetspartners. Att ha nöjda kunder är en självklarhet för Skandia och du kommer att vara en viktig del i detta arbete.

Vi söker nu medarbetare till våra enheter Företag och Privat, ange gärna vid ansökan om du har speciellt intresse för någon av enheterna.
Vi söker dig som förstår kundvärdet och agerar utifrån kundens och Skandias bästa. Du har en vilja att ständigt lära mer och utveckla din kompetens inom försäkringsområdet. Det är naturligt för dig att jobba både enskilt och i grupp och du gillar att jobba mot uppsatta mål. Viktiga egenskaper hos våra medarbetare är egen drivkraft, vara serviceinriktad och lösningsfokuserad.
Du har utbildning på lägst gymnasienivå, vi ser gärna att du även har eftergymnasial utbildning och/eller ett par års arbetslivserfarenhet. Har du en bakgrund inom försäkring ser vi det som extra meriterande. Till vissa av rollerna är även erfarenhet av försäljning en merit. Du har en förståelse för kundvärdet och agerar utifrån kundens och Skandias bästa. Vi lägger stor vikt på dina personliga egenskaper.

Det här önskar vi av dig

- Har god datavana och erfarenhet av Officepaketet
- Har förmåga att ta in ny information och använda den i dagligt arbete
- Drivs av att arbete mot uppsatta mål
- Strävar efter att utveckla din kompetens
- Har goda kunskapar i svenska och engelska i båda tal och skrift

Vi tillämpar löpande urval och intag så sök gärna tjänsten omgående dock senast 31 augusti.

Tjänsterna avser både tillsvidaretjänster samt tidsbegränsade tjänster.

Vi genomför en bakgrundskontroll vid anställning.

Varmt välkommen med din ansökan!

Vi är tillräckligt små för att du kan göra skillnad men tillräckligt stora för att du kan växa.

Vi är det ledande pensionsbolaget som tar ansvar. Hos oss är engagemang, ansvarstagande och en vilja att utvecklas några av de egenskaper vi värderar högst. Vi tror att samarbete tar oss längre än vad någon enskild person kan göra.

Vi erbjuder tjänstepension med förebyggande hälsoförsäkring för att våra kunder ska kunna bygga grunden till en trygg pension och vara friska på vägen dit. Vi erbjuder också bolån och sparande samt förenklar sparandet för våra kunder genom vår rådgivning.

Av våra närmare 2 miljoner kunder är 1,4 miljoner också våra ägare. Det är deras behov och intressen som vi tar tillvara i utvecklingen av Skandia.

Vi sitter inte inne med alla svaren, det är därför vi behöver din hjälp att lösa morgondagens utmaningar. Ditt bidrag kommer att märkas!