Flera serviceproffs sökes till Welcome Office Clarion Hotel Sea U

Nu söker vi på Clarion Hotel Sea U nya servicestjärnor över sommaren till vårt receptionsteam !

Är du ett rutinerat serviceproffs ända ut i fingerspetsarna och kan hantera alla slags mäniskor på bästa vis? En lojal teamspelare som tycker om att ta ansvar. Är alltid glad och positiv med en härlig inställning till livet?
Ja då kan du vara den vi söker.
Din primära arbetsuppgift är att tillsammans med de andra medarbetarna göra våra gäster jättenöjda med sin vistelse här. Då vi har mycket internationella gäster är det viktigt att du har goda kunskaper i svenska och engelska i såväl tal som skrift.

Tidigare erfarenheter inom hotellbranschen är ett krav. Du har bra datavana och att du har ett brinnande intresse för service och merförsäljning. Meriterande om du arbetat i Nordic Choice system cenium men absolut inget krav.

I tjänsten ingår bland annat förljande arbetsuppgifter:

Receptionsjobb så som in- och utcheckning, mailhantering, bokningar, fakturering mm.
Vara behjälplig för våra gäster innan, under och efter avresa. Hålla högsta service och kompetensnivå och därmed se till att gästerna blir väl bemötta.
Att under sitt arbetspass ansvara för att hålla receptionsområdet i bästa skick och efter givna instruktioner
Aktivt arbeta med merförsäljning.
Under sitt arbetspass ansvara för de reklamationer som kommer in .
Sköta telefonväxeln och hotellets inkommande mail.
Aktivt arbeta med hotellets kunduppföljningssystem, Loopon.
Är uppdaterd och kunnig i hotellets brand- och säkerhetsrutiner.
Bidra till en god stämning i teamet.
Att behandla våra gäster och kollegor med respekt.
Aktivt ta del av information samt övriga arbetsuppgifter av Welcome Office Manager.

Vi erbjuder dig ett spännande och varierande arbete i en internationell miljö.

Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag och annonsen kommer då att tas bort.

Tillträde
enligt överenskommelse

Anställningsgrad
enligt överenskommelse