Flygbussvärd

Just nu söker vi serviceinriktade och kundfokuserade flygbussvärdar. Vi söker dig som kan bemöta våra kunders olika behov på ett professionellt sätt och med glädje ta dig an rollen som ansiktet utåt för Flygbussarna! Om du brinner för kundservice, har lätt för att samarbeta och ser positivt på varierande arbetstider kan du vara den vi söker. Tjänsterna är placerade på Cityterminalen i Stockholm och på Arlanda flygplats.
 


Din arbetsdag på Arlanda

Som vad vi kallar yttre värd kommer du att vara en representant på plats vid våra bussar och biljetterminaler för att alltid ge våra kunder information med ett trevligt bemötande. Du kommer att säkerställa att avgångstider hålls och att rätt resurser används, vara behjälplig vid hantering av bagage, svara på frågor och ta hand om kvarglömda saker. Du är ögon och öron på plats, får hjälpa till för att trafiken ska fungera logistiskt samt fattar snabba beslut för att lösa problem utifrån kundens behov.
 


Din arbetsdag i Cityterminalen

Vid arbete i Cityterminalen kommer du att arbeta med liknande arbetsuppgifter som yttre värdar på Arlanda, exempelvis med att hjälpa kunder med ombordstigning och med bagage. Du kommer att arbeta i Cityterminalen, på Bromma flygplats och vid Stadsgården beroende på behov.
 

I tjänsten ingår även arbete i biljettförsäljningen (som finns placerad i Cityterminalen). Här är det mycket resenärer och det är viktigt att du är tydlig i din information och effektiv i ditt arbete. Det förekommer också att vi behöver se att våra biljettmaskiner runt om i Stockholm fungerar som de skall - då tar du enkelt en av våra bilar ut på plats och kontrollerar.
 


Om tjänsten

Start: Juni
Plats: Arlanda Flygplats och Cityterminalen i Stockholm
Omfattning: Behovsanställning – Behov av extra arbetskraft med obekväma arbetstider, kvällar och helger
Anställningsform: Behovsanställning juni-augusti med möjligheter till förlängning
Arbetstider: Varierande arbetstider, kvällar och helger
Urval: Sker löpande
Sista ansökningsdag: 20 maj 2016
 

För att passa i rollen som Flygbussvärd är du serviceinriktad och tycker om att möta nya människor varje dag. Du brinner för kundbemötande och har en god kommunikationsförmåga. Då du kommer att arbeta nära andra flygbussvärdar, kundservicepersonal och bussförare är det viktigt att du har lätt för att samarbeta.
 

Dina arbetstider kommer att variera, vilket kräver att du är flexibel och har möjlighet att arbeta tidigt på morgonen och sent på kvällen, samt kunna ta dig till och från arbetet under obekväma tider. Det förekommer mycket helgarbete. För att trivas i rollen är du orädd och tålmodig, tycker om att arbeta fysiskt och tycker om att hjälpa andra. Du finns alltid tillgänglig för kunden, är lyhörd för kundens behov och arbetar för att finna en lösning på eventuella problem.
 

Vi ser det som en självklarhet att du är pålitlig och punktlig. Du ser gärna detta som en långvarig timanställning, exempelvis kombinerat med annan sysselsättning såsom studier.
 


Krav på utbildning och färdigheter
Gymnasiekompetens Tidigare erfarenhet av service Mycket goda kunskaper i svenska i tal och skrift Goda kunskaper i engelska i tal och skrift B-körkort Det är meriterande om du har ytterligare språkkunskaper.


Vad vi kan erbjuda dig

Vi kan erbjuda dig en trivsam arbetsplats i en händelserik, internationell miljö med hjälpsamma kollegor och möjlighet att förgylla turisters upplevelse av Stockholm. På Flygbussarna blir du delaktig i en gemenskap som genomsyras av en öppenhet och samspel.

Vi satsar på träning och hälsa för våra anställda och beroende på var man är baserad finns möjligheter till olika sorters friskvård. Klicka här för att läsa mer om vad vi som arbetsgivare står för: http://flygbussarna.se/jobba-hos-oss/vart-erbjudande .