FMLOG söker medarbetare till Kundsupport

Om enheten

Hos FMLOG får du möjlighet att arbeta med spännande arbetsuppgifter för att bidra till att göra Sverige och världen lite säkrare. Vi värdesätter ömsesidigt förtroende och hos oss får du både ett eget ansvar och goda möjligheter att kompetensutvecklas. Våra medarbetare är viktiga för oss och hos oss kommer du ha möjlighet att förena det professionella och det privata.

Du kommer arbeta vid enheten FMLOG Försörjning som anskaffar, lagerhåller, vidmakthåller och avvecklar förnödenheter åt Försvarsmakten. Logistiken ska vara effektiv och innebära en hög tillgänglighet för alla typer av förnödenheter runtom i hela Sverige, det innebär att planering och kundsupport också är viktiga delar i vårt arbete.
Försörjnings uppgift är att se till att rätt materiel med rätt kvalité finns när och där den behövs.

 

FMLOG Försörjning söker en medarbetare till Kundsupport.

Huvudsakliga arbetsuppgifter

Till Kundsupport inkommer en mängd olika ärenden gällande den materiel som enheten ansvarar för
t ex materielfrågor, kontaktuppgifter samt stödsystemfrågor. I de fall ett svar inte kan ges från Försörjning hjälper Kundsupport till att hänvisa frågan till annan organisationsenhet inom Försvarsmakten.
Kundsupport hanterar även försäljning samt stödjer inom enheten i ett flertal andra uppgifter.

I arbetet ingår mycket kontakter per telefon och mail såväl internt som externt.
Medarbetarna har goda kunskaper om Försvarsmaktens verksamhet och processer.
Arbetet sker till stor del i system PRIO (SAP).

Kvalifikationer

Slutförd gymnasieutbildning
Goda kunskaper i Office-paketet
Erfarenhet av servicearbete

Meriterande

Erfarenhet PRIO/SAP och andra unika FM-system
Kunskaper om Försvarsmaktens verksamhet
Behärskar engelska i tal och skrift

Personliga egenskaper

Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet och nu söker vi dig som kan strukturera din dag och ditt arbete, som är serviceorienterad och flexibel.

Du måste kunna arbeta självständigt, ta eget ansvar och ha ett intresse att lösa de ärenden som uppstår. För ett väl fungerande arbete krävs god samarbetsförmåga.

Övrigt

Anställningsform: Tillsvidareanställning som inleds med sex månaders provanställning
Sysselsättningsgrad : 100 %
Arbetsort: Arboga
Tillträdesdatum: Enligt överenskommelse

Välkommen med din ansökan senast 2021-04-11

 

För upplysningar om befattningen och/eller rekryteringen kontakta:
Vid frågor ber vi dig kontakta Christina Hedman på telefon 070-674 96 80.

  

För att myndighetens uppdrag ska vara framgångsrikt förutsätts att alla medarbetare uppträder enligt den värdegrund som finns. Försvarsmaktens värdegrund slår vakt om alla människors lika värde, rättsvisa och jämlikhet och främjar demokrati och mänskliga rättigheter (läs mer på www.forsvarsmakten.se).

 

 

 

 

 

 

 

 

 


Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via Försvarsmaktens webbplats.
--------------------------------------------------------
Information om Försvarsmakten och det rekryterande förbandet:

FMLOG stödjer krigsförband i att utföra sina uppgifter i alla beredskapsnivåer. Vi bidrar till ökad uthållighet genom att planera, förrådshålla, leverera och samordna behovet av förnödenheter och transporter.

FMLOG:s unika kompetens med civil och militär expertis bidrar till leveranssäkerhet och tillgänglighet.

Tillsammans tillser vi att Försvarsmaktens operativa förmåga nationellt och internationellt bibehålls.

I Försvarsmakten finns en stark värdegrund som bygger på öppenhet, resultat och ansvar. Professionell utveckling och personlig hälsa värdesätts och uppmuntras. Det finns goda förutsättningar för intern karriärrörlighet, friskvård samt bra balans mellan arbete och privatliv.

En anställning hos oss innebär placering i säkerhetsklass. Vanligtvis krävs svenskt medborgarskap.
Säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras före anställning enligt 3 kap i säkerhetsskyddslagen. Med anställning följer en skyldighet att krigsplaceras. I anställningen ingår även en skyldighet att tjänstgöra utomlands. Innebörden av detta varierar beroende på typ av befattning.

Samtal från externa rekryteringsföretag och säljare undanbedes.