Folkbokföringsassistenter, Sundsvall

Skatteverket skapar samhällsnytta och har ett högt förtroende hos allmänhet och företag. Vi tänker nytt och befinner oss i ständig utveckling. Nyfikenhet och ständigt lärande är förutsättningar för att kunna göra ett bra jobb hos oss.

Vår grundsyn är att vi är till för medborgarna. Vi utgår från att alla vill göra rätt för sig, och vi betraktar varje möte som en möjlighet att ytterligare öka förtroendet för vår verksamhet. Alla som kommer i kontakt med oss ska uppfatta oss som offensiva, pålitliga och hjälpsamma.Vi söker folkbokföringsassistenter till Sundsvall för tidsbegränsad anställning under perioden 2 juni - 29 augusti 2014.



Ditt nya jobb i Skatteupplysningen innebär att du är Skatteverkets ansikte utåt. Vi hjälper medborgarna att göra rätt från början genom att besvara frågor via telefon och e-post. Cirka 5 miljoner besvarade samtal per år vittnar om att vi är efterfrågande och har en viktig funktion att fylla. För att trivas hos oss måste du vara serviceinriktad och ha ett vänligt bemötande, även under stressiga förhållanden. Det är viktigt att du har förmågan att lyssna av och förstå behov hos de som kontaktar oss.



Vi söker dig som



• har en avslutad gymnasieutbildning med godkända betyg

• har ett bra bemötande

• har stor servicekänsla och är förtroendeingivande

• kan arbeta självständigt, men som samtidigt har god samarbetsförmåga

• har god förmåga att uttrycka dig i tal och är ansvarskännande

• har god datorvana

• stimuleras av att arbeta i ett högt tempo

Erfarenhet från liknande arbete på Skatteverket är meriterande. Det är även meriterande om du arbetat i telefonkundtjänst samt har relevant administrativ arbetslivserfarenhet, till exempel handläggning, registrering, bokföring, orderhantering eller liknande.



Du ska också uppfylla kriterierna i Skatteverkets medarbetarpolicy.

När vi anställer lägger vi stor vikt vid personliga egenskaper och förmågor.

Anställningen är tidsbegränsad.

Observera att du måste vara mycket noggrann när du fyller i frågorna i slutet av din ansökan. Svaren på dessa frågor kommer att ligga till grund för det första urvalet. Vid eventuell intervju ska du kunna uppvisa betyg och intyg som styrker dina svar på urvalsfrågorna.



Välkommen med din ansökan till oss!

Vill du veta mer om Skatteverkets rekryteringsprocess?