Folkbokföringshandläggare, Eskilstuna

Skatteverket skapar samhällsnytta och har ett högt förtroende hos allmänhet och företag. Vi tänker nytt och befinner oss i ständig utveckling. Nyfikenhet och ständigt lärande är förutsättningar för att kunna göra ett bra jobb hos oss.

Vår grundsyn är att vi är till för medborgarna. Vi utgår från att alla vill göra rätt för sig, och vi betraktar varje möte som en möjlighet att ytterligare öka förtroendet för vår verksamhet. Alla som kommer i kontakt med oss ska uppfatta oss som offensiva, pålitliga och hjälpsamma.

Dina arbetsuppgifter som handläggare inom folkbokföring
innebär att du registrerar, gör utredningar och beslutar i olika folkbokföringsärenden, exempelvis vigslar, hindersprövningar, namnärenden och dödsfall. Du kommer att möta människor med olika bakgrund, främst via telefon och skriftväxling. Arbetets innehåll, bredd och komplexitet bestäms utifrån verksamhetens behov.

Vi är ca 110 medarbetare på folkbokföringskontoret Norrköping, varav ca 35 medarbetare arbetar på de två sektionerna som finns i Eskilstuna.

Vi erbjuder dig en arbetsplats


• med samhällsviktiga, intressanta och utvecklande arbetsuppgifter
• som är till nytta för medborgare och företag
• med öppenhet, respekt, gott bemötande och mångfald
• som stimulerar till kreativitet, lärande och utveckling
• med en god balans mellan arbete och fritid.

Vi söker dig som


• har en gymnasieutbildning med godkända betyg
• har god analytisk förmåga samt förmåga att göra självständiga bedömningar och fatta beslut
• har förmåga att planera och organisera ditt arbete
• är öppen för förändringar och nya förutsättningar
• har ett serviceinriktat och kundorienterat förhållningssätt
• har god förmåga att stödja och samarbeta
• har en mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift
• stimuleras av att arbeta i ett högt tempo.

Det är meriterande om du
har aktuell arbetslivserfarenhet av utredningsarbete, exempelvis från folkbokföringsområdet. Det är även meriterande om du har aktuell arbetslivserfarenhet av bemötande via telefon.

Du ska också uppfylla kriterierna i Skatteverkets medarbetarpolicy.

När vi anställer lägger vi stor vikt vid personliga egenskaper och förmågor.

Välkommen med din ansökan till oss!

Intervjuer kommer hållas under v. 35.

Vill du veta mer om Skatteverkets rekryteringsprocess?

Skatteverket använder det statliga ramavtalet för annonsförmedling. Inom detta väljer vi vilka kanaler vi ska använda för att nå intresserade med vår annonsering. Vi undanber oss därför vänligen samtal från annonsförmedlare eller -försäljare.