Folkbokföringshandläggare, Falun

Skatteverket skapar samhällsnytta och har ett högt förtroende hos allmänhet och företag. Vi tänker nytt och befinner oss i ständig utveckling. Nyfikenhet och ständigt lärande är förutsättningar för att kunna göra ett bra jobb hos oss.

Vår grundsyn är att vi är till för medborgarna. Vi utgår från att alla vill göra rätt för sig, och vi betraktar varje möte som en möjlighet att ytterligare öka förtroendet för vår verksamhet. Alla som kommer i kontakt med oss ska uppfatta oss som offensiva, pålitliga och hjälpsamma.

Dina arbetsuppgifter som folkbokföringshandläggare innebär att du dels kommer arbetar med att registrera, göra enklare utredningar och besluta i olika folkbokföringsärenden, främst rörande flyttning. Dels kommer du att arbeta på servicekontoret i Falun med att ge snabb och professionell service och information till privatpersoner och företag genom att svara på frågor. Du ger service och information som spänner över tre olika myndigheter. Du jobbar i en öppen och mångkulturellmiljö. Vid behov kan det också bli aktuellt med tjänstgörning på andra servicekontor som tillhör Dalarna.

På folkbokföringssektionen i Falun är vi cirka 20 medarbetare. På servicekontoret i Falun arbetar 4 medarbetare.



Vi erbjuder dig en arbetsplats

- med samhällsviktiga, intressanta och utvecklande arbetsuppgifter
- som är till nytta för medborgare och företag
- med öppenhet, respekt, gott bemötande och mångfald
- som stimulerar till kreativitet, lärande och utveckling
- med en god balans mellan arbete och fritid.



Vi söker dig som



• har minst 120p/180hp inom juridik, samhälls- eller beteendevetenskap på högskolenivå

• inom de senaste 5 åren har aktuell arbetslivserfarenhet av att besvara frågor på ett kortfattat och informativt sätt vid personliga möten eller likvärdigt

• har B-körkort

• har goda kunskaper i informationssökning och digitala medier

• har mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift både på svenska och engelska

• kan planera, prioritera, göra självständiga bedömningar och fatta beslut

• har god analytisk förmåga och ser samband och konsekvenser

• har mycket god förmåga att samarbeta

• är noggrann och ansvarstagande

• stimuleras av att arbeta i ett högt tempo och är flexibel  

• har servicekänsla och inger förtroende

• har ett starkt engagemang i det du gör och vill utvecklas.



Det är meriterande om du har aktuell arbetslivserfarenhet av ärendehantering innehållande beslutsfattande samt arbetslivserfarenhet av arbete vid en myndighet där du i personliga möten lämnat komplex information.



Du ska också uppfylla kriterierna i Skatteverkets medarbetarpolicy.

När vi anställer lägger vi stor vikt vid personliga egenskaper och förmågor.

Anställningen är tills vidare. Vi kan komma att tillämpa provanställning i sex månader.



Välkommen med din ansökan till oss!

Vill du veta mer om Skatteverkets rekryteringsprocess?