Folkbokföringshandläggare, Umeå

Skatteverket skapar samhällsnytta och har ett högt förtroende hos allmänhet och företag. Vi tänker nytt och befinner oss i ständig utveckling. Nyfikenhet och ständigt lärande är förutsättningar för att kunna göra ett bra jobb hos oss.

Vår grundsyn är att vi är till för medborgarna. Vi utgår från att alla vill göra rätt för sig, och vi betraktar varje möte som en möjlighet att ytterligare öka förtroendet för vår verksamhet. Alla som kommer i kontakt med oss ska uppfatta oss som offensiva, pålitliga och hjälpsamma.

Dina arbetsuppgifter som folkbokföringshandläggare  innebär att du arbetar med löpande ärendehantering inom folkbokföringsområdet. Du möter medborgare såväl skriftligen som per telefon. Du arbetar både individuellt och tillsammans med andra då vi på sektionen jobbar utifrån ett teambaserat arbetssätt.

På folkbokföringssektionen i Umeå är vi ca 15 medarbetare. Sektionen tillhör Folkbokföringskontoret Norra.

Vi erbjuder dig en arbetsplats


• med samhällsviktiga, intressanta och utvecklande arbetsuppgifter
• som är till nytta för medborgare och företag
• med öppenhet, respekt, gott bemötande och mångfald
• som stimulerar till kreativitet, lärande och utveckling
• med en god balans mellan arbete och fritid.

Vi söker dig som


• har en avslutad treårig gymnasieutbildning med godkända slutbetyg
• har servicekänsla och inger förtroende
• är driven och har lätt för att lära dig nya arbetsuppgifter
• kan planera, prioritera, göra självständiga bedömningar och fatta beslut
• är noggrann och ansvarstagande samt har god samarbetsförmåga
• stimuleras av att arbeta i ett högt tempo
• har en god kommunikativ förmåga i såväl tal som skrift.

Det är meriterande om du har aktuell erfarenhet av handläggande arbetsuppgifter från Skatteverket eller annan myndighet. Det är också meriterande om du har erfarenhet av att bemöta människor via telefon eller mejl.

Du ska också uppfylla kriterierna i Skatteverkets medarbetarpolicy.

När vi anställer lägger vi stor vikt vid personliga egenskaper och förmågor.

Anställningen är ett korttidsvikariat som sträcker sig till och med 31 december 2016.

Välkommen med din ansökan till oss!

Vill du veta mer om Skatteverkets rekryteringsprocess?