Folkpool söker kundcentermedarbetare

Medarbetare till kundcenter i Järna

Vill du börja arbeta i pool- och spabranschen? Hos Folkpool får du chansen att arbeta med marknadens största sortiment av pooler och spabad. Folkpool har rikstäckande försäljning och service genom våra auktoriserade återförsäljare, som finns på ca 30 orter runt om i landet. Bolaget är ett familjeföretag som har varit verksamma sedan 1968 med affärsidén att sälja pooler och spabad genom ett rikstäckande nät av utbildade och kunniga återförsäljare.

Denna tjänst har omgående start så det är mycket meriterande att kunna vara tillgänglig snabbt och notera att rollen är placerad på kontoret i Järna

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:

Hantera samtal och mejl med våra kunder

Ta emot och registrera order från våra återförsäljare

Planera och boka leveranser

Agera support för vår webbshop, frågor gällande order, reklamationer och fakturor

Administration av transportskador

Vara med och bidra till Folkpools utveckling, vilket innebär att du kan få chansen att ingå i olika utvecklingsprojekt

Vem är du?

Folkpool står inför en spännande utveckling och i denna roll kommer du blir en viktig länk mellan våra återförsäljare, kunder och Folkpool.

Vi ser att du är en person som har lätt för det administrativa och ett intresse för att lösa problem. Du trivs i en miljö där det händer mycket med ett stundvis högt tempo, särskilt under högsäsong. Du bör vara serviceinriktad och strukturerad i ditt arbetssätt. Det är meriterande om du tidigare har arbetat i någon form av serviceinriktad roll med kundfokus. Du bör kunna uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska och engelska.

Du kommer att ingå i ett team om sex personer med en teamledare, som alla brinner för att upprätthålla god service. Hos oss sker upplärning stegvis bredvid våra befintliga medarbetare.

Utbildningskrav Slutförd gymnasieutbildning

Så vad väntar du på? Ansök redan idag då intervjuer sker löpande!

Denna rekrytering sköts i sin helhet av Cronwik - experter på bemanning inom kundservice. Läs mer om oss på www.cronwik.se (http://www.cronwik.se)

customer care kundtjänst customer success