Folksam söker gruppchef till avdelningen ansvar/rättsskydd i Helsingborg

Referens:



Folksam är ett av Sveriges främsta försäkringsbolag. Vår ekonomiska styrka gör det möjligt att jobba långsiktigt och engagera oss i det våra kunder bryr sig om. Vi vässar Folksam för framtiden och söker nu en gruppchef till gruppen ansvar/rättsskydd med placering i Helsingborg. Du som söker ska vara motiverad att anta nya utmaningar och att vara med och leda i förändring. I kanalen arbetar idag ca 185 medarbetare och som gruppchef rapporterar du till avdelningschefen. Du har personalansvar för 9 medarbetare. Är du redo att anta utmaningen?

Vad du kan förvänta dig
Som gruppchef har du ansvar för att leda, prioritera och fördela gruppens arbete och för att säkerställa att gruppen har rätt kompetens. Du ansvarar även för verksamhetens resultat och budget.

Du säkerställer kvalitén i kundmötet genom att leda den egna gruppen vilket bland annat innebär:

• Planera, prioritera, bemanna och fördela arbetet i dialog med avdelningschef.
• Följa upp prestation, coacha och ge feedback samt stödja medarbetares kompetensutveckling.
• Genomföra PU-samtal, rehabiliteringssamtal samt lönesamtal och sköta personaladministrativa uppgifter.

I ditt ansvar ligger även vissa verksamhetsrelaterade arbetsuppgifter som bland annat:

• Vara delaktig i upprättande och uppföljning av verksamhetsplaner.
• Budgetering och uppföljning i samråd med avdelningschef.
• Agera kontaktperson för gruppen gentemot kunder och intressenter.
• Utveckla, förvalta och följa upp mål, policys, instruktioner, stödsystem och klagomålshantering.
• Operativt delta i verksamheten utifrån fastställda mål.

Vad vi förväntar oss
Vi söker dig med högskoleutbildning med juridisk inriktning eller jämförbar erfarenhet. Du har tidigare erfarenhet av såväl ansvars- och rättsskyddsärenden och du har erfarenhet av att leda samt av att driva förändringsprocesser. Vidare har du mycket goda kunskaper i sakförsäkring (hem- och villa) och konsumenträtt. Du har även grundläggande kunskap om avtalsrätt. 

Som person leder och motiverar du andra samtidigt som du organiserar och prioriterar ditt arbete samt sätter upp och håller tidsramar. Du ser möjligheter i förändringar och sätter igång aktiviteter och uppnår resultat. Vidare kommunicerar du på ett tydligt sätt, ser relationer i sitt rätta perspektiv och löser konflikter på ett konstruktivt sätt.

Mer information och ansökan
Vill du veta mer om tjänsten är du välkommen att kontakta avdelningschef Lars Nilsson, 0708-31 62 10.

Fackliga representanter: FTF Lena Persson, 040-25 71 78 och Akademikerföreningen Ann-Louise Andersson, 0708-31 61 44

Har du den personlighet och professionella kapacitet vi söker? Välkommen att skicka in din ansökan med CV och personligt brev senast den 27 oktober 2013.


Du blir en del av kundägda Folksam som är ett av Sveriges främsta försäkringsbolag. Vår vision är att människor ska känna sig trygga i en hållbar värld. Det jobbar vi för genom att erbjuda försäkringar och pensionssparande till idag fyra miljoner kunder. Vår ekonomiska styrka gör att vi kan jobba långsiktigt och engagera oss i det våra kunder bryr sig om, exempelvis ansvarsfullt ägande och en renare miljö.

Med bland annat KPA Pension och Förenade Liv som dotterbolag, har vi en bredd av tjänster inom verksamheten och kan erbjuda dig som är engagerad och ansvarsfull goda förutsättningar för utveckling och många möjliga karriärvägar.