Folktandvårdens huvudkontor på Södermalm söker en IT-tekniker på deltid!

Vill du vara med och bidra till Folktandvården Stockholms framgång tillsammans med dina kollegor? I rollen som IT-tekniker hjälper du Folktandvården Stockholms medarbetare att utöka sin kunskap främst genom telefonsupport. Arbetet innebär mycket samarbete med kollegorna i supportteamet och kräver att du är nyfiken och lösningsorienterad.

OM TJÄNSTEN

Du erbjuds:


* Folktandvården ger sina anställda möjlighet att växa och utvecklas, du kommer ingå i ett kompetent team på 4 personer med delat mentorskap.
* Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.
* En flexibel arbetsplats som har infört hybridarbetssätt där de arbetar 2 dagar i veckan på kontoret alternativt ute på klinik och 3 dagar hemifrån.
* Uppdraget är en deltidsroll på 50% och behovet är på 6 månader med eventuell möjlighet till förlängning.


ARBETSUPPGIFTER
- Du kommer att hantera 2:a linjens supportärenden i vår schemalagda supportorganisation gällande både verksamhetssystem och tekniska frågor.
- Du kommer även att underhålla instruktioner och dokumentation på vårt intranät.
- Du kommer åka ut till folktandvårdens kontor för att ge supprot och arbeta rent tekniskt på plats.

IT-avdelningen består av 17 personer som gemensamt jobbar med att stödja Folktandvårdens kärnverksamhet. Tillsammans med 2 000 engagerade och tandvårdskunniga kollegor i företaget går de till jobbet varje dag för att göra Stockholms munnar gladare, friskare och mer jämlika.

VI SÖKER DIG SOM

Vi söker dig som har:



Goda kunskaper och erfarenhet av supportarbete med Windows 10, samt Microsoft 365. Vidare har du arbetat med Active Directory samt enklare serverhantering. Du är van vid felsökning av nätverk och kringutrustning som till exempel skrivare, skanner med mera. Du har även vana vid att arbeta i ett ärendehanteringssystem. Du behärskar det svenska språket och uttrycker dig väl samt obehindrat i tal och skrift.

Meriterande är om du har erfarenhet från tandvård och tandvårdssystem, om du har B-körkort och tillgång till egen bil samt om du har möjlighet att jobba heldag måndagar och halvdagar tisdag, onsdag, torsdag.

Som person har du har lätt för att se och beskriva helheten på ett pedagogiskt sätt. Du har ett kund- och resultatfokuserat arbetssätt och en vilja att utvecklas och lära nytt. Dessutom är du en person som är lättillgänglig för kunder och förmedlar information tydligt och enkelt. Du uppmärksammar och tar tag i olösta problem samtidigt som du tar kundernas nuvarande och framtida behov i beaktning när du fattar ett beslut. Vidare förhåller du dig till andra på ett öppet sätt och får andra att känna sig bekväma.

I övrigt ser vi att du:


* Har ett genuint intresse för IT och teknik
* Motiveras av arbete som inefattar underhåll och förebyggande arbete inom it samt lösa kunders utmaningar (både akut och långsiktigt)


Övrig information:


* Start: Omgående
* Omfattning: 50% (Observera att du behöver ha en annan huvudsaklig sysselsättning för att söka denna roll)
* Placering: Södermalm


Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.