Fondmarknaden.se söker person till kundsupport

Fondmarknaden.se erbjuder handel i över 1200 fonder från över 80 olika fondbolag för såväl vanligt fondsparade som pensionssparande.Fondmarknaden.se erbjuder även information och rating, objektiv och personlig rådgivning samt aktiv förvaltning av fondsparande, pensionssparande och PPM- portföljer.Vi står under Finansinspektions tillsyn.Vi står inför en nysatsning/nylansering av vår tjänst där vi gör om allt från grafisk profil, kommunikationsplattform och hemsida.Vi står inför en spännande tillväxtfas och söker medarbetare som vill vara med och driva denna utveckling.Läs gärna mer om oss på www.fondmarknaden.se.I denna rekrytering samarbetar Fondmarknaden.se med Manpower Professional. Arbetsbeskrivning Vi söker en medarbetare till vår kundsupport.I dina arbetsuppgifter ingår att besvara inkommande telefonsamtal och e-post från våra kunder, t ex hjälpa till med orderläggning, att köpa och sälja fonder, avslut av månadssparande o s v.Du hjälper också till med felsökning och har kontakt med olika leverantörer.I ditt arbete ingår också merförsäljning samt andra förekommande administrativa arbetsuppgifter.Fondmarknaden.se är beläget i trevliga lokaler på Brahegatan på Östermalm i Stockholm.Tjänsten avser heltid och arbetstiderna är kl 08.30-17.30. Vem är du?Vi ser gärna att du har någon form av ekonomisk utbildning men det är dock inte ett krav.Vi förutsätter att du har en hög datamognad och mycket goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift. För att du skall bli aktuell för tjänsten är det ett krav att du har erfarenhet från finansbranschen.Vi förutsätter att du arbetat som kundsupport hos en nätmäklare, bank, fondbolag eller på försäkringsbolag.Slutligen vill vi att du är mycket serviceinriktad, en god problemlösare, lojal och har ett stort kundfokus. Intervjuer och urval sker löpande vilket innebär att du bör skicka in din ansökan omgående.Varmt välkommen med din ansökan!