Fonus Hisingen söker Kundområdeschef

I Fonus, som är den mest anlitade och enda rikstäckande begravningsbyrån i Sverige, kan du vänta dig ett omväxlande jobb med kunden i centrum. Och eftersom vi bland annat kan erbjuda våra medarbetare ett gediget utbildningsprogram kommer du ständigt att utvecklas som yrkesmänniska. Det får du göra inom ett modernt företag med förändringsvilja, lyhörda och engagerade kollegor samt ett arbetsklimat som genomsyras av tillväxt och vi-känsla. Fonus är ett varumärke i Fonuskoncernen som i sin tur äger flera varumärken, bland annat Familjens Jurist och Fondkistan.




Nu söker vi dig som vill vara med och växa i en kultur där alla medarbetare är med och ansvarar för sin egen och företagets utveckling. Som kundområdeschef hos oss får du arbeta med meningsfulla arbetsuppgifter inom ett företag med stark värdegrund och engagerade kollegor. Vi sätter en stor ära i att guida människor genom livets stora beslut. Vår stolthet ligger i att arrangera värdiga avslut oavsett önskemål eller trosuppfattning.

Till vårt distrikt Göteborg och Halland söker vi nu en Kundområdeschef till kundområdet Hisingen, S Bohuslän och NÖ Göteborg. Tjänsten är en tillsvidareanställning med startdatum enligt överenskommelse. Fonus tillämpar sex månaders provanställning.

Arbetsbeskrivning
Tjänsten innebär att du har det övergripande ansvaret för arbetet inom kundområdet. Du leder och stödjer dina medarbetare i det dagliga arbetet och bistår kontoren inom kundområdet med kunduppdrag och begravningar. I roll ingår även arbete som kudrådgivare/ceremonivärd.

Du kommer att möta omväxlande och givande utmaningar där stor vikt läggs vid utvecklingen av vår affärsverksamhet och dina medarbetare. Målet är alltid att vi ska infria, och helst överträffa, våra servicelöften mot kund.

Dina arbetsuppgifter kommer att innefatta allt från verksamhets- och medarbetarutveckling till budget- och resultatansvar. En stor del av din arbetstid kommer att ägnas åt olika personalrelaterade frågor. Du säkerställer att våra nyanställda kollegor får en god introduktion, samt har regelbundna målstyrningssamtal och ansvarar för medarbetar- och lönesamtal med samtliga medarbetare inom ditt kundområde.

Det är viktigt att alla medarbetare inom kundområdet är engagerade och delaktiga, varför du är tydlig i din kommunikation och säkerställer att relevant information når ut till dina medarbetare. Du är direktrapporterande till Distriktschefen för ditt kundområde samt deltar i möten och utbildningar för chefer inom affärsområdet.

Vad erbjuder vi dig
Du får möjlighet att utvecklas i en modern och värderingsstyrd koncern som består av varumärken så som Fonus, Familjens Jurist och Fondkistan. Vi erbjuder ett omväxlande arbete på en trivsam arbetsplats med stark gemenskap. Vi tror på att mångfald skapar nya möjligheter och bidrar till en mer framgångsrik arbetsplats. Vår förhoppning är att du vill vara med och bidra till ett öppet klimat som speglar det samhälle vi lever i.

Våra medarbetare är vår viktigaste resurs och vi erbjuder förmåner som främjar både utveckling och välmående. Det innebär allt från friskvårdsbidrag, kollektivavtal inkluderat pensioner och försäkringar, samt löpande kompetensutveckling för att kunna utvecklas i din yrkesroll.

Din profil
En grundförutsättning för att lyckas i rollen, är att du är vill utveckla vår verksamhet och våra medarbetare. Att du har fallenhet för att se affären och förmågan att leda och coacha andra är ett krav, vi ser därför att du har erfarenhet från liknande roller och arbetsuppgifter sedan tidigare.

Eftersom du kommer att leda det dagliga arbetet behöver du vara en engagerad, tydlig och lyhörd ledare som ser till såväl medarbetarnas som kundernas bästa. Du är även resultatinriktad, ansvarstagande och drivande. Att du har B-körtkort är ett krav för tjänsten.

För ytterligare information om tjänsten är du välkommen att kontakta:

Petra Roholt, Distriktschef, E-post: petra.roholt@fonus.se 

Vill du möta meningsfulla utmaningar på alla plan?
Varmt välkommen med din ansökan senast den 2022-07-15.