Fonus i Ystad söker extrapersonal

Till Fonus kontor i Ystad söker vi extrapersonal som kan vara tillgängliga vid behov samt till sommaren.

Din del i helheten
För oss på Fonus finns inga standardbegravningar. För att passa som representant hos oss behöver du vara genuint intresserad av mötet med människor och ha en förmåga att lyssna in kundens önskemål. Du har en hög social kompetens och måste alltså vara öppen, uppmärksam och lyhörd. Samtidigt känner du dig trygg med att aktivt hjälpa kunderna genom alla de val som behöver fattas i utformandet av en personlig begravning. Här får du användning av ditt strukturerade arbetssätt och sinne för noggrannhet.
Du kommer att hantera olika arbetsuppgifter kring en begravning. Till arbetsuppgifterna hör också kundsamtal och kontakt med kyrkor, blomsteraffärer och myndigheter. Du kommer att vara representant vid förrättningar i både kyrkor och kapell.

Arbetsuppgifterna är kundorienterade varför vi söker dig som är utåtriktad, har känsla för service och kan skapa förtroende. Vidare värdesätter vi att du är noggrann, initiativrik och kan arbeta såväl självständigt som i grupp. I arbetsuppgifterna förekommer en del tunga lyft.

Vi som arbetar här samarbetar mycket med varandra och som medarbetare har du alltid dina arbetskamrater nära till hands. Vi drar nytta av varandras kunskaper och personliga egenskaper och vi sätter stort värde vid att våra kollegor har olika bakgrunder.

Vårt behov av extrapersonal kan komma plötsligt och det kan därför handla om arbetspass med kort framförhållning men det kan också vara planerat långt i förväg.

Vad rollen kräver
Du bör ha minst gymnasieutbildning eller motsvarande samt tidigare erfarenhet av kundservice/försäljning. Alla aktiviteter dokumenteras i vårt säljstödsystem, varför god datavana och kunskaper i Officepaketet är ett krav. Har du arbetat i olika dataprogram är det meriterande. Vi förutsätter att du kan uttrycka dig väl i tal och skrift. Kunskaper i ytterligare språk utöver svenska är meriterande. Att du har B-körkort och tillgång till bil är ett krav.

För ytterligare information om tjänsten är du välkommen att kontakta:
Lisbeth Hansson, Kontorschef, Tfn: 0411-729 24
Katrin Johansson, facklig företrädare Handels, Tfn: 0454-128 33
Vill du möta meningsfulla utmaningar på alla plan?
Läs mer om oss och sök tjänsten via vår hemsida senast den 29 februari.

Tjänsten kan komma att tillsättas innan anställningstiden har passerat.