Fonus söker Kundområdeschef till Karlstad/Kristinehamn

I Fonus, som är den mest anlitade och enda rikstäckande begravningsbyrån i Sverige, kan du vänta dig ett omväxlande jobb med kunden i centrum. Och eftersom vi bland annat kan erbjuda våra medarbetare ett gediget utbildningsprogram kommer du ständigt att utvecklas som yrkesmänniska. Det får du göra inom ett modernt företag med förändringsvilja, lyhörda och engagerade kollegor samt ett arbetsklimat som genomsyras av tillväxt och vi-känsla. Fonus är ett varumärke i Fonuskoncernen som i sin tur äger flera varumärken, bland annat Familjens Jurist och Fondkistan.


Är du redo för en professionell utmaning som ger arbetslivet en djupare mening? Vill du bli en del av en gemenskap, där vi sätter en ära i att guida människor genom livets stora beslut och att arrangera värdiga avslut? Då kommer jobbet som Kundområdeschef på Fonus att möta dina förväntningar, samtidigt som det kräver en hel del av dig.

Till vårt kundområde Västra Värmland som består av kontor i Karlstad, Kristinehamn, Kil samt Storfors söker vi en Kundområdeschef med utgångspunkt från kontoret i Karlstad. Arbete inom hela kundområdet förekommer och framför allt kommer du även att tjänstgöra på kontoret i Kristinehamn några dagar i veckan. Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med startdatum så snart som möjligt. Fonus tillämpar sex månaders provanställning.

Arbetsbeskrivning
Tjänsten innebär att du har ansvar för det operativa arbetet inom kundområdet. Du leder och stödjer dina medarbetare i det dagliga arbetet och bistår kontoren inom kundområdet med kunduppdrag och begravningar.
Du kommer att möta omväxlande och givande utmaningar där stor vikt läggs vid utvecklingen av vår affärsverksamhet och dina medarbetare. Målet är alltid att vi ska infria, och helst överträffa, våra servicelöften mot kund.

Dina arbetsuppgifter kommer att innefatta allt från verksamhets- och medarbetarutveckling till budget- och resultatansvar och marknadsföring/nätverkande. En stor del av din arbetstid kommer att ägnas åt olika personalrelaterade frågor. Du säkerställer att nyanställda kollegor får en god introduktion, samt har regelbundna målstyrningssamtal och ansvarar för medarbetar- och lönesamtal med samtliga medarbetare inom ditt kundområde.

Det är viktigt att alla medarbetare inom kundområdet är engagerade och delaktiga, varför du är tydlig i din kommunikation och säkerställer att relevant information når ut till dina medarbetare. Du är direktrapporterande till Distriktschefen för ditt kundområde samt deltar i möten och utbildningar för chefer inom affärsområdet.

Din profil
En grundförutsättning för att lyckas i rollen, är att du är vill utveckla vår verksamhet och våra medarbetare. Att du har fallenhet för att se affären och förmågan att leda och coacha andra är ett krav. Vi ser gärna att du har ett stort nätverk i området du ska ansvara för. Eftersom du kommer att leda det dagliga arbetet behöver du vara en engagerad, tydlig och lyhörd ledare som ser till såväl medarbetarnas som kundernas bästa. Du är även resultatinriktad, ansvarstagande och drivande.

För ytterligare information om tjänsten är du välkommen att kontakta:
Ola Särnholm, Distriktschef, Tfn: 0586-534 11
Anders Rosenkvist, Facklig representant Handels, Tfn: 0150-559 35


Vill du möta meningsfulla utmaningar på alla plan? Välkommen med din ansökan senast den 18 april.