Fonus söker transportör & ceremonivärd till Nyköping/Trosa

I Fonus, som är den mest anlitade och enda rikstäckande begravningsbyrån i Sverige, kan du vänta dig ett omväxlande jobb med kunden i centrum. Och eftersom vi bland annat kan erbjuda våra medarbetare ett gediget utbildningsprogram kommer du ständigt att utvecklas som yrkesmänniska. Det får du göra inom ett modernt företag med förändringsvilja, lyhörda och engagerade kollegor samt ett arbetsklimat som genomsyras av tillväxt och vi-känsla. Fonus är ett varumärke i Fonuskoncernen som i sin tur äger flera varumärken, bland annat Familjens Jurist och Fondkistan.
Till Fonus i Nyköping/Trosa söker vi en ny medarbetare. Arbete på samtliga kontor inom kundområdet förekommer vilket kräver en viss flexibilitet. Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med start efter överenskommelse. Fonus tillämpar sex månaders provanställning.


Din del i helheten

För oss på Fonus finns inga standardbegravningar. Alla våra uppdrag är stora förtroenden och värdigheten i arbetet är grunden i allt vi gör. Arbetsuppgifterna är kundorienterade varför vi söker dig som är utåtriktad, har hög känsla för service och kan skapa förtroende. Vidare värdesätter vi att du är noggrann, initiativrik och kan arbeta såväl självständigt som i grupp.

Vi söker en transportör / ceremonivärd på heltid så snart som möjligt. För att du ska vara nöjd i din roll hos oss behöver du vara genuint intresserad av mötet med människor, och bekväm i mötet med människor i sorg. Du har en hög social kompetens och måste alltså vara öppen, uppmärksam och lyhörd. Omtanke är en framträdande del av din personlighet. Din roll hos oss är avgörande för vår kunds upplevelse av begravningen.

Du kommer att hantera flera uppgifter kring en begravning. Rollen innebär främst två huvuduppgifter, att vara ceremonivärd samt att förflytta och hämta avlidna personer. Rollen är till stor del praktisk men några färre administrativa uppgifter på kontoret förekommer.

Rollen som ceremonivärd innebär att du är vår representant på plats vid begravningstillfället. Här förbereder du begravningen i god tid innan dess start och välkomnar gästerna när de kommer. Du deltar under begravningsceremonin och vid dess slut tackar du gästerna och återställer lokalen. I arbetsuppgifterna ingår även telefonkontakt med kunder och samarbetspartners.

Rollen som transportör innebär att du, tillsammans med en av dina kollegor, i olika situationer värdigt hanterar den avlidne. Ni hämtar den avlidna vid dess dödsplats, sveper och kistlägger. Ni förflyttar den avlidna på bår eller i kista och transporterar hen till anvisad, kyld förvaring. Arbetet utförs på bårhus, äldreboenden och i privata bostäder och innebär möten med anhöriga. Värdigheten för den avlidna och de människor som finns runt omkring är grundläggande. Rollen inkluderar att hantera en stor bil, ofta i trånga utrymmen, och enklare truckar. Du ska vara bekväm i trafiken och vara nöjd med att ibland köra längre sträckor. I arbetsuppgifterna förekommer tunga lyft.  

Vi som jobbar här samarbetar mycket med varandra och som medarbetare har du alltid dina arbetskamrater nära till hands. Du blir en viktig förutsättning för att vår verksamhet ska fungera. Vi drar nytta av varandras kunskaper och personliga egenskaper och vi sätter stort värde vid att våra kollegor har olika bakgrunder. Vi välkomnar dig till vårt team med en ordentlig introduktion. Vi vill alla att du ska vara trygg i din roll hos oss.

Vad rollen kräver

Du bör ha minst gymnasieutbildning eller motsvarande samt tidigare erfarenhet av kundservice/försäljning. Alla aktiviteter dokumenteras i vårt säljstödsystem, varför god datavana och kunskaper i Officepaketet är ett krav. Vi förutsätter att du kan uttrycka dig väl i tal och skrift. Kunskaper i ytterligare språk utöver svenska är meriterande. Att du har B-körkort och tillgång till egen bil är ett krav.

Arbetet inom begravningsbranschen präglas av planering på kort sikt och ibland en oregelbunden arbetsnivå. Veckoarbetstiden är ca 40 timmar per vecka och beredskap ingår enligt ett rullande schema.

För ytterligare information om tjänsten är du välkommen att kontakta Lena Gard, Kundområdeschef, med frågor via mejl till lena.gard@fonus.se

Vill du möta meningsfulla utmaningar på alla plan?

Välkommen med din ansökan via vår hemsida www.fonus.se senast den 26 februari 2023.

Intervjuer kommer att ske löpande.