Forenede Service söker serviceledare till Stockholm

Forenede Service är Nordens största familjeägda servicekoncern med verksamhet i Danmark och Sverige. Vi är en del av den danska Forenede-koncernen och har varit etablerade i Sverige sedan 1998 där vi idag har cirka 1300 medarbetare.

Att vara ett stort företag med det lilla familjeföretagets anda är viktigt för oss. Vi må vara ett ledande serviceföretag, men vi har inte glömt de värderingar som har tagit oss dit vi är i dag - närhet till kunden och närhet till våra medarbetare. Vi är ett företag där man bryr sig om varandra och där trivsel och engagemang är i fokus. Hos oss är alla jobb lika viktiga och vi står stadigt i vår ambition att städa, putsa fönster och laga mat bäst. Samtidigt kan vi erbjuda dig ett storföretags möjligheter till kompetens- och karriärsutveckling.


Om rollen

Vi söker en Serviceledare till Stockholm med omnejd.

Som Serviceledare är du ansvarig för att din avdelning säkerställer servicen och rapporteringen samt kvalitetsuppföljningen till kund på ett tillfredsställande sätt. Din personalgrupp består i huvudsak av vaktmästare som i sin tur arbetar med att leverera service i form av post och godshantering, varumottagning, hantering av tvättgods, förrådshantering, avfallshantering, enklare flytttjänster och mötestjänster.  I dagsläget driftas 10 objekt i Stockholm.

Möjligheterna att påverka innehållet i ditt arbete är stora och du lägger själv upp arbetet tillsammans med dina medarbetare. Vi strävar alltid efter att förbättra serviceleveransen och utveckla tjänsterna så därför behöver du vara proaktiv och sträva efter att utveckla verksamheten.

Bland dina huvudarbetsuppgifter hör bland annat:


• Personalansvar - leda och fördela arbetet
• Ekonomiskt ansvar utifrån din budget på avdelningen
• Bemanning
• Arbetsmiljöansvar – sörja för att arbetsmiljö och trivsel är god på din avdelning
• Att aktivt arbeta med att bevara, utveckla och skapa nya kundrelationer
• Rapportering till kund och kvalitetsuppföljning
• Leda kundmöten samt dokumentera
• Att ha kontakt med uppdragsgivare samt bistå vid anbudsgivning och försäljning

Om dig

Som person är du serviceinriktad, effektiv, ansvarsfull samt har lätt för att uttrycka dig väl i tal och skrift. Du har en hög social kompetens, god kommunikationsförmåga samt dokumenterad erfarenhet av att leda andra människor. Erfarenhet från lokalvård eller liknande service är meriterande.

Goda IT-kunskaper är ett krav.

Körkort ett krav (förmånsbil ingår i tjänsten)

 

Vad kan vi erbjuda dig?

Företaget du kommer till har högt i tak, nära till beslutsprocessen samt trevliga, ambitiösa och målinriktade kollegor. Vi är ett multikulturellt företag där människor och service står i centrum. Vi har en god sammanhållning och hanterar framgångar och motgångar tillsammans.

Som anställd hos Förenade Service finns goda utvecklingsmöjligheter för rätt person. Samtliga anställda erbjuds friskvårdsbidrag, olika personalrabatter och nyanställda utbildas i vår Serviceskola för att få rätt förutsättningar i den nya rollen.

Vi har kollektivavtal och tillämpar provanställning.

Som en del i rekryteringsprocessen, för de roller som kräver det, kan vi komma att göra en bakgrundskontroll från belastningsregistret. Urval sker löpande.

Vill du bli en del av oss? I så fall, välkommen in med din ansökan!