Försäkringshandläggare

Referens: 035987-2013



Vi söker Försäkringshandläggare med placering

Nationellt försäkringscenter i Göteborg/City 

Ansvar och arbetsuppgifter

Som försäkringshandläggare har du ett viktigt uppdrag: att hjälpa våra kunder så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. Du ger kunderna förutsättningar att ha överblick och känna trygghet i alla kontakter med Försäkringskassan. Varje kund har en situation som är unik och behöver mötas utifrån sina specifika behov. Du har kontakt med kunder i telefon och skriftligt. I arbetet ansvarar du för att göra utredningar utifrån gällande regelverk. Du beräknar ersättningar och fattar i förekommande fall beslut om ersättning. 

Just nu söker vi försäkringshandläggare med inriktning graviditetspenning. I rollen som försäkringshandläggare kan det bli aktuellt för dig att även arbeta med andra inriktningar. 

När du arbetar med graviditetspenning möter du gravida kvinnor som har ett fysiskt ansträngande arbete och/eller är utsatta för risker i arbetsmiljön. Varje kvinna har en unik arbets- och hälsosituation och har rätt att få information och vägledning. Du bedömer rätten till ersättning fastställer och rimlighetsbedömer sjukpenninggrundande inkomst och tar ställning till om kvinnan är försäkrad för arbetsbaserade förmåner. Informationen som behövs i utredningen hämtar du från kunden och arbetsgivaren. Ibland kan du behöva besöka en arbetsplats. Det kan även bli aktuellt att kontakta sjukvården. 

Vi söker dig som



• har slutbetyg från gymnasiet eller erfarenheter/kvalifikationer som kan bedömas likvärdiga

• är serviceorienterad

• har ett systematiskt och noggrant arbetssätt

• är stabil och kan behålla energin även i belastade situationer

• har god kommunikativ förmåga

• har datorvana

Det är meriterande om du:



• har arbetat med utredningar och fattat beslut som påverkar individer, gärna på en myndighet 

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. 

Övrigt

Tjänsterna är tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning. I denna rekrytering kommer arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet.

Om du har frågor, kontakta

Rekryterande chef: Cathrine Gipperth, tel 67160 vecka 29-30, Elisabeth Stavlas, tel 95202 vecka 31-32 (för frågor om tjänsten). HR-specialist Rasmus Lundin, tel 95125 (för frågor om rekryteringsprocessen). ST: Emma Åvall, tel 95049, SACO: Dick Öjbro, tel 92441, SEKO: Ebrima Dibba, tel 69101. 

Ansökan

Välkommen med din ansökan senast den 21 augusti 2013 märkt med diarienummer 035987-2013. Bifoga ditt CV där du beskriver din utbildning och erfarenhet samt ett personligt brev där du berättar varför du söker arbetet.