Försäkringshandläggare

Som försäkringshandläggare föräldraförsäkring ansvarar du för att handlägga ärenden i enlighet med gällande regler och processer. Du kontrollerar, rimlighetsbedömer och kompletterar uppgifter. Därefter fattar du beslut om ersättning samt verkställer beslutet. I arbetet har du viss kontakt med framförallt kunderna, men också med t. ex. arbetsgivare. Kontakterna sker per telefon eller brev. I arbetet ingår att dokumentera och registrera relevant information kopplat till inkomna ärenden. Du ansvarar för att det görs en rättsäker och saklig bedömning i varje enskilt fall. I samråd med din närmaste chef ansvarar du också för att göra nödvändiga prioriteringar i ditt arbete för att nå verksamhetens fastställda mål.

Vi söker dig som har slutbetyg från gymnasium eller motsvarande, har ett hög kvalitetsmedvetande och är mål- och resultatinriktad. Du ska ha erfarenhet av att administrera via dator, vilket innebär ECDL-körkort eller motsvarande och vana av kundkontakter.

Kvalificerad yrkesutbildning med inriktning mot försäringshandläggare är meriterande. Vi ser helst att du har erfarenhet från liknande arbete, gärna från en myndighet.