Försäkringshandläggare inom beräkning sjuk-och aktivitetsersättning i Lund

Varje år fattar Försäkringskassan 24 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 250 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

Handläggning, kundkontakt och teamarbete
Som försäkringshandläggare är du medarbetare i staten med ett viktigt uppdrag: att utreda så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. Du ansvar för beräkning av ersättningsnivå för personer som kan komma att beviljas sjuk- eller aktivitetsersättning. Du hanterar även den löpande ekonomiska administrationen för personer som beviljats sjuk-eller aktivitetsersättning. Kontakten med de försäkrade sker både i telefon och i skrift. Här är det viktigt att du visar engagemang, informerar och återkopplar. Du har kontakt och samarbetar med berörda kollegor inom Försäkringskassan, och även externa partners exempelvis kommuner, Skatteverket och Kronofogdemyndigheten. Som försäkringshandläggare hanterar du sekretessbelagda uppgifter vilket ställer högre krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har ett högt säkerhetsmedvetande.

Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar.

Vi söker dig som:


• har slutbetyg från gymnasiet eller erfarenheter och kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är serviceorienterad
• har ett systematiskt och noggrant arbetssätt
• är trygg och förtroendeingivande, även i belastade situationer
• har god kommunikativ förmåga, i både tal och skrift
• har god förmåga att använda datorn som arbetsverktyg.

Det är meriterande om du:


• har arbetat med handläggning och fattat beslut som påverkar individer
• har ett intresse och erfarenhet av ekonomiska beräkningar
• har arbetat med utbetalningar
• har erfarenhet av arbete i resultat- och målstyrd verksamhet
• har erfarenhet av kundmöten via telefon
• har kunskap om socialförsäkringen.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt
1 tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. Försäkringskassan kan komma att göra viss ekonomisk personkontroll innan anställning. I den här rekryteringen kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet.

Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs

Kontaktpersoner
Chef: Catharina Holmberg, tel 010 116 24 07 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Maja Löf, tel 010 113 45 01 (för frågor om rekryteringsprocessen). Fackförbundet ST: Christel Lind, 010-114 01 67 Saco-S: Viola Hancock Lyeklint, 010 112 21 46 Seko: Eliza Grundström, 010-115 34 02.

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 21/5. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter eller ingen tillgång till BankID kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan.