Försäkringshandläggare inom Försäkringstillhörighet

Varje år fattar Försäkringskassan 21 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 230 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.


Ansvar och arbetsuppgifter
När du arbetar med försäkringstillhörighet möter du personer från hela världen som kommit till Sverige för att bosätta sig eller arbeta.

Vi har ett viktigt uppdrag: att säkerställa att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. Du som försäkringshandläggare har ansvar du för att hantera administrativa arbetsuppgifter samt en del mindre utredningskrävande ärenden.

Du har kontakt i telefon och skriftligt och du är medveten om att varje individ har en situation som är unik och behöver mötas utifrån sina specifika behov. På så sätt lägger du grunden för att personen kan känna sig trygg i kontakten med Försäkringskassan. Ditt arbete är en viktig pusselbit och förutsättning för att dina kollegor inom försäkringstillhörighet samt de olika försäkringsavdelningarna ska kunna fatta beslut om ersättning.

I ditt arbete har du kontakt med andra svenska myndigheter, såsom Skatteverket och Migrationsverket och även utländska myndigheter. Som Försäkringshandläggare hanterar du sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande.

Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar.

Vi söker dig som


• har slutbetyg från gymnasiet eller erfarenheter och kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är serviceorienterad
• har ett systematiskt och noggrant arbetssätt
• samarbetar effektivt med andra för att nå gemensamma mål
• är stabil och kan behålla energin även i belastade situationer
• har god kommunikativ förmåga
• har grundläggande kunskaper i att använda engelska språket i tal och skrift
• har datorvana.

Det är meriterande om du


• har kunskaper i ytterligare ett språk förutom engelska
• har arbetat med handläggning, gärna på en myndighet
• har kunskaper från arbete inom området Försäkringstillhörighet

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.



Övrigt
Ett antal tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde 1 mars 2023. Placeringsort: Karlshamn eller Karlstad. Provanställning kan bli aktuellt. Försäkringskassan kan komma att göra viss ekonomisk personkontroll innan anställning. I den här rekryteringen kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet.

Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs


Kontakt
Chef: Erik Bjärnebrand, tel. 010-112 05 45 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Lisa Lindqvist, tel. 010-111 94 16 (för frågor om rekryteringsprocessen). Fackförbundet ST: Agneta Svännel, tel. 010-111 52 79 och Sara Nilsarve, tel. 010-111 52 40. Saco-S: Cecilia Sirén, tel. 010-112 06 58. Seko: Johanna Grundström, tel. 010-115 30 44.



Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 27 november 2022. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan