Försäkringshandläggare (sommarjobb)

Försäkringskassans vision är ett samhälle där människor känner trygghet om livet tar en ny vändning.

Vi erbjuder dig ett intressant och utvecklande arbete som spelar en viktig roll i människors liv. Vi är en av Sveriges största myndigheter och finns över hela landet vilket innebär att det finns goda möjligheter till utveckling och rörlighet. Att arbeta med ständiga förbättringar är en viktig del för att nå vårt mål att öka allmänhetens förtroende. De flesta av våra medarbetare arbetar i team där alla får ta ett stort ansvar för det gemensamma arbetet. Vi tycker att det är viktigt med en hälsosam livsstil och en bra balans mellan arbete och privatliv. Därför satsar vi på friskvård och möjlighet till flexibla arbetstider och distansarbete. Vi arbetar också aktivt för att vara en inkluderande arbetsplats där alla får lika möjligheter.

Läs mer om Försäkringskassan som arbetsgivare och hur det är att jobba hos oss

Sommarvikariat på Försäkringskassan
Vi söker Försäkringshandläggare - inriktning Bostadsbidrag och Föräldraförsäkring med placering
Avdelningen för barn och familj i Kalmar

Ansvar och arbetsuppgifter
Som försäkringshandläggare har du ett viktigt uppdrag: att hjälpa våra kunder så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. Du ger kunderna förutsättningar att ha överblick och känna trygghet i alla kontakter med Försäkringskassan. Varje kund har en situation som är unik och behöver mötas utifrån sina specifika behov. Du har kontakt med kunder och andra aktörer som t.ex. Migrationsverket i telefon och skriftligt. I arbetet ansvarar du för att utreda, beräkna och fatta beslut om ersättning i ärenden som rör bostadsbidrag, tillfällig föräldrapenning och föräldrapenning.

Vi söker dig som


• har slutbetyg från gymnasiet eller erfarenheter/kvalifikationer som kan bedömas likvärdiga
• är serviceorienterad
• har ett systematiskt och noggrant arbetssätt
• är stabil och kan behålla energin även i belastade situationer
• har god kommunikativ förmåga
• är en van datoranvändare
• kan uttrycka sig muntligt och skriftligt i engelska

Det är meriterande om du har


• ytterligare språkkunskaper
• erfarenhet från liknande arbetsuppgifter alternativt har erfarenhet från kundservice 

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt
Ett antal tjänster, tidsbegränsade maj-augusti, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Eventuell möjlighet till förlängning. Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning. I denna rekrytering kan arbetspsykologiska test komma att användas som en del i urvalsarbetet.

Ansökan ska vara inkommen till Försäkringskassan senast den 12 april, ange 020545-2016 i din ansökan.                 

Rekryterande chef: Marcus Persson, tel. 010-115 80 82(för frågor om tjänsten).

Fackförbundet ST: Mona Emtweden, tel. 010-115 82 34. Saco-S: Ingela Pojkas, tel. 010-112 41 31.

Välkommen med din ansökan senast den 12 april 2016. Bifoga ditt CV, namn på minst två referenspersoner i chefsposition samt personligt brev där du berättar om varför du söker jobbet.