OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Försäkringskassan är en av Sveriges största myndigheter. Vi spelar en stor roll för den enskilde individen och för välfärden i det svenska samhället. Läs mer om Försäkringskassan som arbetsgivare och hur det är att jobba hos oss. Att jobba statligt innebär att du delar våra grundläggande värderingar.
Ansvar och arbetsuppgifter
Som försäkringshandläggare har du ett viktigt uppdrag: att hjälpa medborgarna så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. Du ger individen förutsättningar att ha överblick och känna trygghet i alla kontakter med Försäkringskassan. Varje individ har en situation som är unik och behöver mötas utifrån sina specifika behov. I arbetet ansvarar du för att göra utredningar utifrån gällande regelverk.
Du kontrollerar, bedömer och kompletterar uppgifter. Därefter fattar du beslut om ersättning samt verkställer beslutet. I arbetet har du kontakt med de sökande och arbetsgivare främst via telefon, men även skriftligen. I arbetet ingår att dokumentera och registrera relevant information kopplat till inkomna ärenden. Du ansvarar för att det görs en rättssäker och saklig bedömning i varje enskilt fall. Tjänsterna är inriktade mot handläggning av föräldraförsäkringen.
Vi söker dig som
• har slutbetyg från gymnasiet eller erfarenheter/kvalifikationer som kan bedömas likvärdiga
• är serviceorienterad
• har ett systematiskt och noggrant arbetssätt
• är stabil och kan behålla energin även i belastade situationer
• har god kommunikativ förmåga
• har datorvana
Det är meriterande om du
• har arbetat med att fatta beslut som påverkar individer
• har tidigare yrkeserfarenheter av kundmöten i en tempofylld arbetsmiljö
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.
Övrigt
Ett antal tjänster, visstidsanställning. Utbildningsstarten är planerad till 17 maj 2021. Du förväntas kunna arbeta heltid under sommaren, 1 juni – 31 augusti. Dessutom finns eventuellt möjlighet till 6 timmars arbete per vecka under övriga delar av året. Försäkringskassan utför viss ekonomisk personkontroll innan anställning. Tester kommer att användas som en del av urvalsprocessen. Om du är studerande ser vi gärna att du har ett par terminer kvar av dina studier.
Bedömer vi att du är en intressant kandidat kommer vi sända en kallelse till dig för att delta på distans vid ett obligatoriskt informationsseminarium som äger rum via Skype under våren 2021. Därefter sker fortsatta steg i rekryteringsprocessen.
Kontaktpersoner
Chef: Rickard Sönderkjöge, rickard.sonderkjoge@forsakringskassan.se (för frågor om tjänsten). HR-specialist Emil Jarengrim, emil.jarengrim@forsakringskassan.se (för frågor om rekryteringsprocessen). ST: Jenna Pajakoski 010-119 20 89, ST: Alexander Petersson 010-119 44 03 Saco-S: Louise Henriksson, 010-118 40 55, Seko: Fredrik Bruhn 010-111 86 29, Arbetsmiljöombud: Johanna Mäkinen, 010-112 14 28.
Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 26 mars 2021.