OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Ett av våra viktigaste mål är att bidra till ett Sverige med färre sjukskrivna och fler i arbete.Försäkringskassans strävan är att alla våra kunder med stort förtroende ska uppleva att vi utför vårt uppdrag enkelt, snabbt och rätt i alla situationer.Vår kultur ska därför präglas av kundfokus, tydlighet, respekt och arbetsglädje och vi arbetar ständigt för att bli en utvecklande arbetsplats med balans mellan arbete och privatliv. Vi söker engagerade medarbetare som vill göra verklig skillnad för människor och samhälle. Försäkringskassan söker Försäkringshandläggare underhållsstöd, internationella ärenden, beviljande Placering Nationellt försäkringscenter Visby Arbetsuppgifter och ansvar Som försäkringshandläggare underhållsstöd ansvarar du för att handlägga ärenden i enlighet med gällande regler och processer.Du kommer i första hand att arbeta med beviljande av underhållsstöd där den bidragsskyldige bor utomlands.Du kontrollerar, rimlighetsbedömer och kompletterar uppgifter.Därefter fattar du beslut om ersättning samt verkställer beslutet.I arbetet har du kontakt med kunderna per telefon eller e-post.I arbetet ingår att dokumentera och registrera relevant information kopplat till inkomna ärenden.Du ansvarar för att det görs en rättssäker och saklig bedömning i varje enskilt fall.I samråd med din närmaste chef ansvarar du också för att göra nödvändiga prioriteringar i ditt arbete för att nå verksamhetens fastställda mål.Kvalifikationer Du som söker har slutbetyg från gymnasium (vid omplacering är detta inte ett krav).Kvalificerad yrkesutbildning med inriktning försäkringshandläggning är meriterande liksom erfarenhet av administration eller liknande arbete, särskilt inom myndighet.Som handläggare är det viktigt att du är noggrann och strukturerad.Du är kvalitetsmedveten och tycker om att arbeta efter individuella mål.Du har förmågan att utreda och bedöma dina ärenden självständigt.Du förstår och värdesätter människors olikheter och ditt arbete präglas av ett gott omdöme.Arbetet kräver att du har en mycket god kommunikativ förmåga i tal och skrift både i det svenska och engelska språket.Du som söker har goda datakunskaper och erfarenhet av kundkontakter.Övrigt Anställningen är tillsvidare, heltid, med tillträde omgående.Försäkringskassan utför viss ekonomisk personkontroll innan beslut om anställning fattas.Du behöver inte bifoga betygskopior och liknande till din ansökan, dessa tas med till en eventuell intervju.Skicka ansökan genom att klicka här nedan. Försäkringskassan arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering.Vi välkomnar sökanden oavsett kön, etnicitet, religion, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder.