Försäkringsrådgivare på deltid till If Kundcenter Göteborg

Om verksamheten

Contact Center Sverige inom Affärsområde Privat ansvarar för telefon-, mejl- och chatbaserad rådgivning, försäljning och kundservice av försäkringsprodukter till privatkunder i Sverige. Inom CC arbetar totalt ca 520 personer och består av 6 enheter med verksamhet på orterna Göteborg, Sundsvall, Stockholm och Nyköping samt säljkontor därutöver även i Halmstad, Norrköping och Gävle. Contact Center har kunden i fokus och det genomsyrar allt vi gör och utvecklar.
CC Syd - Kundcenter Göteborg ingår i Contact Center Sverige och har fem enheter med ca 90 medarbetare. Vi sitter i ljusa, fina lokaler i Göteborg nära centralstationen.


Arbetsbeskrivning

Tjänsten som försäkringsrådgivare är ett varierande och utvecklande arbete som passar dig som tycker om kontakten med människor och har en fallenhet för att informera och förklara. Ditt uppdrag är att hjälpa våra kunder hitta rätt försäkringslösning som hjälper dem i deras vardag. Som försäkringsrådgivare har du en viktig uppgift att i varje kontakt, på ett varmt och personligt sätt, ge kunden det bästa av If och skapa en god kundupplevelse. Våra kunder köper inte bara våra produkter utan också värdet av ditt personliga bemötande.

Vi söker nu försäkringsrådgivare på deltid, 50 % eller 65 % till vår kväll- och helgverksamhet där du kommer schemaläggas vardagar mellan 16.30–21.00 och helger mellan 09.00-18.00.

Vem är du?

Vi söker dig med minst gymnasiekompetens. Du kan uppvisa dokumenterad erfarenhet av kundorienterad service och/eller försäljning. Du har mycket god datorvana med goda kunskaper i Office paketet samt Internet. Du har mycket goda kunskaper i svenska i tal och skrift.

Att arbeta som försäkringsrådgivare passar dig som är noggrann, ansvarsfull och som gillar att utvecklas i en föränderlig bransch. För att lyckas i denna roll är det viktigt att du är driven, förtroendeingivande, kommunikativ och kundorienterad.


Du erbjuds

Vi erbjuder dig som medarbetare inom If en trivsam arbetsplats med stor gemenskap. If är en mångsidig arbetsplats som erbjuder många karriärmöjligheter. Det stora utbudet av olika tjänster skapar förutsättningar för varje medarbetare att forma sin egen karriär.

Vi genomför en spännande förändringsresa där en syftesstyrd och starkt kundorienterad kultur håller på att etableras – detta blir du en viktig del av. Vi vill att alla våra medarbetare är goda ambassadörer och lever efter våra värderingar som är pålitliga, enkla att nå och förstå, nyskapande och engagerande.

Du erbjuds en provanställning på 6 månader med god möjlighet till tillsvidareanställning. Anställningen inleds med en gedigen utbildning inom försäkring på fem veckor, vilken är förlagd på vardagar mellan 16-21.

Vill du veta mer? I denna rekrytering samarbetar vi med Jurek Rekrytering & Bemanning, varför du vid frågor är varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryteringskonsult Maria Holmberg på tel.nr 0761- 83 55 24, e-post maria.holmberg@jurek.se


Start:

9/1 2017