Försäkringsrådgivare till ICA Försäkring i Växjö

ICA Försäkring har funnits i Växjö i fyra år och vi söker nu fler drivna kollegor som vill vara med på en spännande utvecklingsresa!


Om jobbet som Försäkringsrådgivare
Som försäkringsrådgivare hjälper du kunden via inkommande telefonsamtal med deras ärenden. Det kan handla om betalningsfrågor, villkorsfrågor eller köp av försäkring. Vi strävar efter att lösa kundens ärende med hög service och även erbjuda kunden relevanta försäkringslösningar. Tjänsten ställer höga krav på en god problemlösningsförmåga och servicemedvetenhet. Målet är att kunden ska få en komplett rådgivning av försäkringar och förmåner kopplade till sitt ICA-medlemskap.
Du kommer tillhöra ett team där ambition och engagemang står högt på agendan. Du får stöd i din utveckling genom närvarande chefer och genom dina kollegor. ICA Försäkring är en trivsam arbetsplats med högt tempo och stor gemenskap, där vi har kul på jobbet och hjälper varandra till framgång. Du kommer sitta i moderna lokaler och mötas av en inspirerande och öppen arbetsplats. Som nyanställd får du en gedigen introduktion för att du ska känna dig trygg hos oss på ICA Försäkring.
Arbetstiderna är fördelade måndag-fredag mellan kl. 07.45-17.30 utifrån ett rullande schema. Du har en anställningsgrad på 80% med en konkurrenskraftig fast lön som kompletteras med provision.
Tjänsten är en tillsvidareanställning med provanställning och tillträde sker 2023-02-01.
Är du den vi söker?
Vi söker dig som:


Med fördel har erfarenhet av service sedan tidigare; som kundtjänstmedarbetare, telefonist, säljare, butiksmedarbetare eller motsvarande.
Brinner för kundservice och att hjälpa kunden med sina frågor med målet att hitta en komplett försäkringslösning.
Är kommunikativ, problemlösare och har förmågan att anpassa dig till kundens behov.
Har en tydlig drivkraft att lära och att utvecklas som person.
Är resultatinriktad och trivs med att arbeta mot tydliga mål.
Du går till jobbet med stort engagemang och har som mål att ha kul på jobbet - alla dagar.
Du har minst gymnasiekompetens, talar och skriver svenska obehindrat och har god datorvana.

Vad händer nu?
Om du vill veta mer om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryterande chef Henrik Snögren, henrik.snogren@ica.se. Vi jobbar med löpande urval och intervjuer och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag som är 25 januari.


ICA ska spegla våra kunder och samhället, vi strävar därför efter att anställa människor med olika bakgrund, kompetenser, kunskap och erfarenheter. Tester kan förekomma i processen. Vi värnar om goda arbetsmiljöförhållanden med mål om helt rökfria arbetsplatser och tillämpar även drogtestning, kontroll av kreditupplysning och utdrag ur belastningsregistret i samband med rekryteringen.
Därför ska du välja ICA
ICA Försäkring är Sveriges nya försäkringsbolag för dig, din familj, ditt hem, din bil och dina saker. Vi växer så det knakar både när det gäller nya kunder och produkter. Att vara ICA-kundens bästa försäkringsbolag är en självklarhet för oss och vårt mål är att tillsammans med ICA Banken, ICA Gruppen och alla ICA-handlare göra varje dag lite enklare och tryggare för våra kunder. Det gör vi bland annat genom att erbjuda bra försäkringar med mycket innehåll till schyssta priser. Naturligtvis med ICA-bonus och en massa andra bra erbjudanden som grädde på moset. ICA Försäkring är ett helägt dotterbolag till ICA Banken.
Varje dag är en härlig utmaning på ICA Banken & ICA Försäkring. Varför det? Jo, för att hela vår bransch håller på att förändras. Och den förändringen öppnar för spännande utmaningar där gamla invanda sätt att jobba utmanas. Det betyder också att vi måste hålla oss i konstant utveckling. På riktigt. Både som individer och som verksamhet. Vi behöver föra samman innovation och digitalisering i en härlig kombination, där vi tillsammans kan hitta de där smarta och praktiska lösningarna som kunderna knappt vet om att de behöver. Än.


Läs mer om livet på ICA på vår karriärssida
Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.