Försäkringsutredare Bilstöd, Bilstödsenheten

Ett av våra viktigaste mål är att bidra till ett Sverige med färre sjukskrivna och fler i arbete.Försäkringskassans strävan är att alla våra kunder med stort förtroende ska uppleva att vi utför vårt uppdrag enkelt, snabbt och rätt i alla situationer.Vår kultur ska därför präglas av kundfokus, tydlighet, respekt och arbetsglädje och vi arbetar ständigt för att bli en utvecklande arbetsplats med balans mellan arbete och privatliv. Vi söker engagerade medarbetare som vill göra verklig skillnad för människor och samhälle. Försäkringskassan söker Försäkringsutredare Bilstöd Till NFC Norrköping, Bilstödsenheten Västervik Arbetsuppgifter och ansvar Som Försäkringsutredare Bilstöd ska du utreda, bedöma samt lämna förslag till beslut om bilstöd samt i förekommande fall besluta om rätten till bidrag.Du ansvarar för att det görs en rättssäker och saklig bedömning i varje enskilt fall och att arbetet genomförs i enlighet med beslutade handläggningsprocesser och regler.I samråd med din närmaste chef ansvarar du också för att göra nödvändiga prioriteringar i ditt arbete för att nå verksamhetens fastställda mål.Bilstödsärenden från hela landet handläggs vid den nationellt koncentrerade verksamheten i Västervik.Kontakten med kunder och samarbetspartners sker huvudsakligen per telefon.Kvalifikationer Du som söker har en akademisk examen om minst 120 poäng eller 180 högskolepoäng med adekvat inriktning eller erfarenheter/kvalifikationer som bedöms likvärdiga.Erfarenhet av liknande arbetsuppgifter, gärna inom en myndighet, är meriterande.Din personlighet och din sociala förmåga är också viktiga faktorer.För att passa i rollen som försäkringsutredare Bilstöd förutsätts att du är strukturerad, flexibel och kvalitetsmedveten med en god analytisk förmåga.Vidare krävs att du är serviceinriktad och empatisk samt att du har god/mycket god muntlig och skriftlig kommunikativ förmåga.Goda datakunskaper är meriterande.Övrigt Anställningen är tillsvidare, heltid, med tillträde snarast enligt överenskommelse.Försäkringskassan utför viss ekonomisk personkontroll innan beslut om anställning fattas.Du behöver inte bifoga betygskopior och liknande till din ansökan, dessa tas med till en eventuell intervju.Skicka ansökan genom att klicka här nedan.Försäkringskassan arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering.Vi välkomnar sökanden oavsett kön, etnicitet, religion, funktionshinder, sexuell läggning eller ålder.