Försäkringsutredare, extrajobb för studenter

Försäkringskassan söker nu flera Försäkringsutredare sjukförsäkring, extrajobb för studenter under terminerna och uppehåll i studierna

Placering Studentpoolen Sundbyberg tillhörande Försäkringskassans avdelning för sjukförsäkring Stockholm

På grund av omfattningen passar tjänsterna särskilt för dig som studerar och vi söker företrädesvis dig som är student vid ett program med inriktning mot det samhälls- och/eller ekonomiadministrativa området vid universitet eller högskola och gärna dig som är i början av dina universitetsstudier. Du förväntas kunna arbeta c:a 4-8 timmar per vecka kontinuerligt under terminerna samt heltid under studieuppehåll. Arbete i Försäkringskassans studentpool kan ge dig goda utvecklingsmöjligheter i Försäkringskassan och i din fortsatta yrkesutveckling.

Ansvar och arbetsuppgifter

Som försäkringsutredare har du ett viktigt uppdrag: att se till att våra kunder får rätt ersättning i rätt tid. Du ger kunderna förutsättningar att ha överblick och känna trygghet i alla kontakter med Försäkringskassan. Kontakten med kunderna sker i telefon och skriftligt. I arbetet gör du kortare utredningar och fattar därefter beslut. Varje kund har en situation som är unik och behöver mötas utifrån sina specifika behov.

Just nu söker vi försäkringsutredare med inriktning sjukpenning. I rollen som försäkringsutredare kan det bli aktuellt för dig att även arbeta med andra inriktningar.

När du arbetar med sjukpenning har du kontakt med kunder som på grund av sjukdom eller skada helt eller delvis inte kan arbeta under en kortare period. Du är ofta den första som kunden har kontakt med och det är du som informerar om vilka möjligheter och vilket ansvar kunden har. Du utreder och beslutar om kundens rätt till sjukpenning, samt vid behov även om kundens sjukpenninggrundande inkomst. Genom en rättssäker och effektiv bedömning ser du till att kunderna får rätt ersättning i rätt tid, vilket leder till att kunderna känner trygghet och förtroende.

Dina viktigaste externa samarbetspartners är hälso- och sjukvården, arbetsgivare och Arbetsförmedlingen.

Vi arbetar i team, vilket innebär att man gemensamt ansvarar för resultat, planering och fördelning av arbetet. En förutsättning för det teambaserade arbetssättet är att kunna upprätthålla ett fungerande samarbete med kollegorna. På försäkringskassan arbetar vi med Lean och ständiga förbättringar.

Vi söker dig som


• har gymnasiekompetens och studerar vid högskola/universitet eller påbörjar studierna senast hösten 2016
• är stabil och har förmåga att skapa förtroende hos kunder och samverkanspartner
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för resultat med hög kvalitet
• har ett systematiskt och med en god förmåga att prioritera ditt arbete på ett effektivt sätt utifrån kundens behov
• kan förstå och analysera komplexa frågor
• har god kommunikativ förmåga
• är handlingskraftig
• har en god kompetens för att arbeta i olika datasystem

Det är meriterande om du:


• har arbetat med utredningar och fattat beslut som påverkar individer, gärna på en myndighet
• har goda kunskaper om hur man professionellt möter människor i olika livssituationer

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt

Timanställning under i första hand 3 månader med eventuell möjlighet till förlängning. Vi söker 5-10 personer. Arbetsplatsen ligger i Sundbyberg i närheten av Sundbybergs järnvägs-/T-banestation.

Du förväntas kunna arbeta heltid under studieuppehåll förutom viss semester samt c:a 4-8 timmar per vecka under terminerna. Du måste vara beredd på att arbeta heltid för utbildning och introduktion från 7 juni och hela vecka 23. Om du studerar vid högskola/universitet vill vi att du i ansökan anger hur lång tid du har studerat och hur lång tid du har kvar av studierna. Försäkringskassan utför viss ekonomisk personkontroll innan beslut om anställning fattas.

Om du har frågor, kontakta

Enhetscheferna Raimond Gren tfn 010-116 2554 eller Eva Duvelius 010-116 53 86. Kontaktpersoner i fackliga frågor är för Fackförbundet ST: Behzad Barkhodaee , tfn 010-116 2296, Saco: Gunnel  Andersson, tfn 010-114 5939 och för Seko: Johanna Grundström, f.seko@forsakringskassan.se.

Ansökan

Välkommen med din ansökan märkt med diarienummer 027517-2016 senast den 12 maj 2016. Bifoga ditt CV där du beskriver din utbildning och erfarenhet samt ett personligt brev där du berättar varför du söker arbetet.