Försäkringsutredare inom sjukpenning Förstagångsanspråk i Borås

Varje år fattar Försäkringskassan 24 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 250 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

Det här är tjänsten för dig som vill jobba med att utreda och fatta beslut om sjukpenning för människor över hela landet. Vi värdesätter engagemang och arbetsglädje och ser dig som vår viktigaste resurs. Vi erbjuder en trygg och långsiktig arbetsplats som följer den statliga värdegrunden. Hos oss är det högt tempo och ständig utveckling som gäller.

Rätt beslut i rätt tid
Som försäkringsutredare ansvarar du för att hantera ansökningar och fatta beslut som följer lagstiftningen. Du arbetar utifrån tydligt uppsatta mål där du gör kortare utredningar, beräkningar och utbetalningar. När det behövs kontaktar du personer som ansökt, arbetsgivare eller sjukvården för att samla in information. Du dokumenterar löpande i ärendena.

Du kommer att hantera många ansökningar varje dag och följer en tydlig process med stöd av riktlinjer. Du är självgående och söker aktivt information för att driva ärendena framåt. Att fatta rättssäkra beslut är viktigt – det betyder att vi utreder och beslutar enligt lagstiftningen och behandlar alla lika. Du hanterar sekretessbelagda uppgifter och behöver ha ett gott omdöme och vara medveten om säkerhet. Du behöver också kunna kommunicera och interagera väl med människor.

Du blir en del av en enhet som arbetar tillsammans i en snabbrörlig miljö mot gemensamma mål. Ni diskuterar regelbundet enhetens framsteg och anpassar er utifrån verksamhetens mål och uppdrag. Tillsammans skapar ni effektiva arbetssätt och du planerar din arbetsdag självständigt för att hinna med de arbetsuppgifter som förekommer under en arbetsdag. Som ny medarbetare får du en introduktionsutbildning och stöd från närmsta chef, handledare och specialister.

Välkommen med din ansökan om du vill ha ett viktigt jobb med ansvar där du gör skillnad för samhället.

Vi söker dig som


• har högskoleexamen eller erfarenheter och kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• har mycket god samarbetsförmåga och vana av att arbeta i team för att nå gemensamma mål
• kommunicerar begripligt och strukturerat, både i skrift och tal
• är stabil och har förmåga att skapa förtroende hos enskilda och samverkanspartners
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för resultat med hög kvalitet
• har ett systematiskt arbetssätt med en god förmåga att prioritera ditt arbete på ett effektivt sätt
• kan förstå och analysera komplexa frågor.

Det är meriterande om du


• har erfarenhet av utredningsarbete och beslutsfattande som påverkat individer, gärna på en myndighet
• har erfarenhet av att arbeta mot mål och resultat
• har erfarenhet av att arbeta kundnära med att leverera god och effektiv service
• har god datavana och vana av att jobba med flera digitala verktyg parallellt.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. 

Övrigt
Flera tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. Försäkringskassan kan komma att göra viss ekonomisk personkontroll innan anställning. I den här rekryteringen kommer arbetspsykologiska tester användas som en del i urvalsarbetet. För dig som går vidare kommer rekryteringsseminarium att hållas den 5 december 2024 kl 17.00.

Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs

Kontaktpersoner
Chef: Aida Husakovic, tel 010 - 119 91 13 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Alexandra Strandqvist, alexandra.strandqvist@forsakringskassan.se och tel. 010 - 112 44 58 (för frågor om rekryteringsprocessen). Fackförbundet ST: Marcus Dufwa, tel. 010 - 111 76 56 Saco-S: Erik Polo Levin, tel. 010 - 112 40 21 Seko: Eliza Grundström, tel. 010 - 115 34 02.

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 2024-11-24. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter eller ingen tillgång till bank-id kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan.

Försäkringskassan arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering.