Försäkringsutredare till Tandvård i Umeå

Varje år fattar Försäkringskassan 21 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 230 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.
Försäkringskassan ansvarar för utbetalningar av det statliga tandvårdsstödet. Som en del i detta utreder vi svenska medborgares rätt till ersättning för akut eller planerad tandvård i länder inom EU.

Tandvårdsstödet handläggs i Malmö, Umeå och Åmål och internationell tandvård finns i Umeå och Malmö.

Arbetsuppgifter och ansvar
Som försäkringsutredare med inriktning Tandvård kontroll ansvarar du för att minska de felaktiga utbetalningarna inom det statliga tandvårdsstödet. Du granskar och analyserar både ekonomisk och odontologisk information i tandvårdsärenden samt arbetar för att upptäcka och hantera de vårdgivare som begär utbetalningar av det statliga tandvårdsstödet felaktigt. I ditt arbete har du främst kontakt med tandläkare eller annan tandvårdspersonal som har ansökt om att få ersättning för patientbesök. Du uppmärksammar interna och externa samarbetspartners på ärenden där ersättning har betalats ut på felaktiga grunder. En del av arbetet innebär att under schemalagd tid ta emot inkommande samtal och e-post.

Som försäkringsutredare med inriktning internationell tandvård granskar du inkomna ansökningar och underlag för tandvård utförd i annat EU-land. I enlighet med gällande regler, föreskrifter och processer utreder och fattar du beslut om den ersättning kunden har rätt till. Du har dagligen kontakt med sökanden både via mail, brev och telefon.

Utredningarna som görs inom förmånen är komplexa och omfattande och kräver att du gillar detaljer och kan hålla flera utredningsinsatser igång parallellt. Det ställs också ett högt krav på att det görs en rättssäker och saklig bedömning i varje enskilt fall.

Tjänsterna innebär att du hanterar sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering och kräver att du har högt säkerhetsmedvetande. Som försäkringsutredare ingår du i ett team som gemensamt planerar och fördelar arbetet. Ni arbetar aktivt med att utveckla era kunskaper och dela med er av era erfarenheter.

Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar.

Vi söker dig som


• har examen från högskola/universitet eller erfarenheter/kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är stabil och har förmåga att skapa förtroende
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för resultat med hög kvalitet
• har ett metodiskt och systematiskt arbetssätt
• kan förstå och analysera komplexa frågor
• har god kommunikativ förmåga
• samarbetar effektivt för att nå gemensamma mål
• har god datorvana.

Det är meriterande om du


• har erfarenhet av kvalificerade utredningar.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt
Ett antal tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. Försäkringskassan kan komma att göra viss ekonomisk personkontroll innan anställning och en anställning hos oss kan även innebära placering i säkerhetsklass. I denna rekrytering kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet. 

Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs

Kontaktpersoner
Chef (för frågor om tjänsten): Evelina Westman tel 010-111 40 00 (internationell tandvård) och Linda Nilsson tel 010-113 50 13 (tandvård kontroll). HR-specialist (för frågor om rekryteringsprocessen): Linnea Palmkvist tel 010- 113 10 46. ST: Mattias Andersson, tel 010-114 16 10, Saco-S: Louise Henriksson, tel 010-118 40 55, Seko: Eliza Grundström, tel 010-115 34 02.

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 8 december 2022.

Har du skyddade personuppgifter kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan.