Försäkringsutveckling AB växer och söker medarbetare till kundservice

Försäkringsutveckling AB är Nordens enda fristående försäkringsförmedlare som enbart fokuserar på gruppförsäkringar för privatpersoner och småföretag tillsammans med våra partners. Vi söker nu en till kollega som delar vår passion att ge service i världsklass till våra nordiska kunder och partners.


Om tjänsten
Som medarbetare i vår kundservice har du direktkontakt med kunder och har möjligheter att skapa mervärde i varje kundkontakt. På ett effektivt och kvalitetsmedvetet sätt hanterar du förfrågningar, försäkringsärenden och merförsäljning. Hos oss arbetar du i huvudsak med administration genom både inkommande och utgående kontakter via telefon och e-post.
Tjänsten är placerad i Stockholm, Gamla Stan.
Din profil
Vi söker dig har erfarenhet av att kommunicera direkt med kunder. Vi vill att du har gymnasieutbildning, erfarenhet inom SAK och personförsäkring och har du även kunskap om företagsförsäkring så är det en fördel.
IFU diplom, licens hos Swedsec eller InsureSec eller liknande är meriterande.
För att trivas och lyckas hos oss tror vi att du:
• Är serviceinriktad och tydlig, med förmågan att förstå behov och önskemål genom att ha kunden och lösningar i fokus.
• Trivs med att arbeta i team, där du är uppskattad för ditt sätt att samarbeta med dina kollegor.
• Är noggrann och duktig på att administrera, samtidigt som du har förmågan att se helheten.
• Är mål- och resultatinriktad, där du arbetar på ett självständig och ansvarstagande sätt.
• Har ambitionen att ständigt utvecklas, och viljan att bidra till att utveckla vår verksamhet.
• Gillar att sälja
Välkommen med din ansökan, inklusive CV, senast 31 mars 2023, till mia.carlen@fuab.com