Försäljningsansvarig

Marknadsenheten ansvarar för att aktivt sälja SL-trafiken genom att förmedla en positiv bild av verksamheten och få resenärerna att uppleva tjänsterna som prisvärda.Uppdraget innebär att paketera erbjudanden och sälja SL-resan som ide.I uppdraget ingår även att bevaka kundens förväntningar och krav och förmedla detta vidare inom företaget.Att på ett enkelt sätt tillhandahålla ett attraktivt biljettsortiment, genomföra positiva samarbeten och att säkerställa den kundnära trafikinformationen ingår också som viktiga arbetsuppgifter.Marknad ansvarar även för SLs interna och externa kommunikation samt de strategiska varumärkesfrågorna. Strukturerad och entusiasmerande försäljningschef Försäljningsavdelningens utmaningar just nu är offensiv företagsförsäljning, förbättrad kundservice, SL s betalsystem SL Access samt en fokusering på att öka intäkterna bl.a. genom nya försäljningskanaler som Internet och mobila tjänster.Då nuvarande chef går vidare i organisationen söker vi nu en efterträdare.Din utmaning Som försäljningschef är du ytterst ansvarig för det arbete dina 32 medarbetare utför.Din främsta uppgift är att leda, planera och fördela arbetet inom avdelningen.Rollen kräver att du trivs med många kontaktytor både externt och internt samt att du kan representera Marknadsenheten och SL på ett professionellt sätt.För att lyckas som försäljningschef är det viktigt att du som ledare kan nå resultat genom andra, på ett strukturerat och entusiasmerande sätt.Du ansvarar för att fullfölja påbörjade proaktiva insatser för att öka SLs intäkter samt ge en förbättrad kundservice.Det innebär att optimera mixen av våra försäljningskanaler samt övriga kanaler som ger kundservice.Att vara kravställare och följa upp våra trafikentreprenörer är en viktig del i det arbetet liksom att minska andelen fusk och svinn.Det ingår också att samverka med andra partners såväl inom som utanför vår bransch i syfte att uppnå goda samarbeten avseende t ex biljetter, reklam och gratistidningar.Du ansvarar också för utvecklingen av vår resegaranti. Du blir en del av Marknadenhetens ledningsgrupp där du förväntas bidra aktivt genom gott samarbete och en helhetssyn på utvecklingen av verksamheten.Dessutom kommer du att delta i styrgrupper och genomföra förhandlingar.Du rapporterar till marknadsdirektören och din placering blir på vårt kontor i Stadshagen, Lindhagensgatan 100.Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper Du som söker är civilekonom och har minst 5 års erfarenhet av tidigare roll som affärs- eller försäljningschef.Det är också en fördel om du tidigare erfarenhet av arbete i offentlig verksamhet.Som ledare är det viktigt att du har förmågan att nå resultat genom att delegera och följa upp.Du är strukturerad, pedagogisk och har en helhetssyn på verksamheten.Du är van vid förhandlingar och trygg i att uttrycka dig både muntligt och skriftligt. Din intresseanmälan med CV vill vi ha senast den 30 november via www.assessio.se/rekrytering.