Försörjningsstödshandläggare

Gävle växer och är i stark utveckling. Vi erbjuder intressanta och utmanande jobb med goda möjligheter för dig att växa. I kuststaden Gävle har du nära till natur, kultur och upplevelser. Vill du vara med och ta Gävle in i framtiden? Nu söker vi dig som vill göra Gävle ännu bättre tillsammans med oss!
Välfärd Gävles medarbetare gör Gävle tryggare för barn, unga och äldre, personer med funktionsnedsättning och människor i utsatta situationer. Vi jobbar även med att skapa de bästa förutsättningarna för vuxnas lärande och för personlig utveckling. Vi erbjuder framtidsyrken som både utmanar och utvecklar och du jobbar med sånt som är viktigt på riktigt. Tillsammans gör vi Gävle tryggare!


ARBETSUPPGIFTER
Vill du göra skillnad och arbeta för att människor ska nå stabilitet och egenförsörjning? Då kommer du att trivas hos oss! Vi söker nu försörjningsstödshandläggare som kommer att få utreda rätten till ekonomiskt bistånd. Kom och gör Gävle bättre med oss!

Som försörjningsstödshandläggare är ditt främsta uppdrag att handlägga och utreda rätten till ekonomiskt bistånd. Du fattar självständigt beslut om bistånd genom att tillämpa lagstiftningen på ett korrekt och rättssäkert sätt. Arbetsuppgifterna är till stor del administrativa, vilket innebär löpande dokumentation, beräkningar och utbetalningar av bistånd. Du gör kvalificerade utredningar av inkomna underlag och möter kunder både fysiskt och via telefon och ger dem en god service och ett gott bemötande. Du hanterar och prioriterar olika arbetsuppgifter dagligen och har ett nära samarbete tillsammans med ditt team som består av handläggare, teamkoordinatorer, administratörer och förändringsledarna i framtidsspåret. Vi är ett glatt gäng som välkomnar varandra. Här går det att ställa vilka frågor som helst och tillsammans arbetar vi för att göra skillnad och skapa ekonomisk trygghet för våra invånare. 

Välkommen till oss!

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har högskole- eller universitetsexamen inom det sociala, samhällsvetenskapliga, ekonomiska eller juridiska området. Arbetet ställer krav på rättssäker handläggning och dokumentation vilket kräver god förmåga att uttrycka sig i både tal och skrift. Du har en god digital mognad och känner dig trygg med att använda dator och telefon i arbetet. Vidare har du erfarenhet av arbete med myndighetsutövande inom området socialtjänsten eller statliga myndigheter. Det är meriterande om du har erfarenhet av handläggning av ekonomiskt bistånd. Vi ser det även som meriterande om du har erfarenhet av arbete i verksamhetssystemet Treserva, men det är inget krav för tjänsten. Viktigast av allt är din personlighet.

För att lyckas hos oss behöver du ha en förståelse för andras situation, lyssnar och visar hänsyn. Att anpassa din kommunikation till olika situationer, syften och mottagare är självklart för dig. Du tar egna initiativ, är modig och har förmågan att skilja på sak och person. I ditt samarbete med andra har du ett prestigelöst förhållningssätt. Dessutom har du förmågan att se vad som behöver prioriteras, är effektiv och använder resurserna för att på bästa sätt nå resultat.

I enlighet med Gävle kommuns värdegrund har du ett gott bemötande, en god förmåga att samarbeta och värnar om hög kvalitet i ditt arbete.

ÖVRIGT
För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen i Gävle kommun samt möjliggöra god kommunikation med våra sökande ber vi dig att skicka in din ansökan digitalt via Visma Recruit, inte via e-post eller pappersformat. Om du har skyddad identitet ber vid dig att ta kontakt med rekryterande chef, skicka inte in din ansökan digitalt.

Om du söker en deltidstjänst hos oss så finns ett beslut inom Gävle kommun som innebär att du som tillsvidareanställd medarbetare kan begära att du vill arbeta heltid. En sådan begäran kan innebära att du kan behöva utföra andra arbetsuppgifter än dina ordinarie.

Gävle kommun hör till finskt förvaltningsområde. Om du därför utöver våra övriga kompetenskrav även talar finska, kan det vara en merit.

Inför rekryteringsarbetet har Gävle kommun tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.