Förstärk SiteVisions supportteam!

SiteVision AB utvecklar och levererar Sveriges populäraste webbpubliceringsverktyg som används av tusentals webbplatser. Filosofin kring verktyget är att erbjuda kunderna avancerad funktionalitet för att bygga webbplatser samtidigt som det ska vara enkelt att använda. SiteVision AB har många nöjda kunder och en stor anledning till detta är just den höga servicenivån som företagets servicedesk håller. Brinner du för att ge god kundservice och vill arbeta med inriktning på teknisk problemlösning? Då ska du bli en del av SiteVisions team!

SiteVision AB är ett produktföretag som enbart arbetar med den egna produkten. Företaget samarbetar med partners som hjälper kunderna med kundspecifik utveckling. Tjänsten innebär att du är en del av supportteamet. Tillsammans bidrar ni varje dag till företagets mycket nöjda kunder. Ärenden av varierande karaktär kommer in till supporten via telefon, mail och ärendehanterinssystem. Dessa ärenden fördelas till respektive ?specialist? inom supportteamet. Du kommer att hantera de ärenden som har en mer teknisk karaktär. Det innebär att du främst kommer att ha kontakt med webbutvecklare hos partners samt IT-avdelningar hos SiteVision AB:s kunder.

Du kommer bland annat att arbeta med:
* Problemlösning av teknisk karaktär
* Felsökning i SiteVision AB:s kunders/partners miljöer
* Rådgivning till SiteVision AB:s kunder/partners gällande egenutvecklade lösningar

VI SÖKER DIG SOM
* Har ett brinnande intresse för webbutveckling och troligtvis läst relevant utbildning på högskola eller KY. Vi tror dock att du kan ha skaffat dessa kunskaper även genom ädelt intresse och/eller arbetslivserfarenhet.
* Har kunskaper inom java eller PHP, HTML 5, CSS och JavaScript

Som person är du tillmötesgående och trivs i en roll där du och din kompetens löser användarens problem. Du har lätt för att samarbeta och jobbar gärna i ett team.
Det är dessutom ett plus om du har kommit i kontakt med SiteVision som produkt tidigare.

START: Omgående, med hänsyn till ev uppsägningstid

OMFATTNING: Heltid, tillsvidare

PLATS: Örebro

ANNONS ID: 14927937

KONTAKT: Helen Eriksson 013-244106, 0736-444186

Har du frågor kring tjänsten besvaras dessa på recruitmentlinkoping@academicwork.se under kontorstid. Ange gärna annonsid i ditt mail.

ANSÖKAN
Har du vad som krävs? Skicka in din ansökan via vår hemsida omgående då vi går igenom urvalet löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen.
Ansök och läs mer på www.academicwork.se

SiteVision är Sveriges ledande webbpubliceringsverktyg och används av tusentals webbplatser. Företagets filosofi är att erbjuda avancerad funktionalitet för att bygga webbplatser samtidigt som det är enkelt att använda. För fjärde året i rad har SiteVision AB Sveriges nöjdaste kunder enligt det oberoende undersökningsföretaget Web Service Award. Läs mer på www.sitevision.se