Fortnox rekryterar support, ekonomi

Fortnox AB söker för omgående anställning tre personer till sin support ekonomiavdelning. Företaget uvecklar och säljer webbaserade ekonomisystem etc. Kunderna finns i hela landet. Du tar emot inkommande samtal och avhjälper fel hos kunden. Supportavdelningen behöver förstärkning då antalet kunder ökat stort. Dina arbetsuppgifter kommer huvudsakligen innebära: - Ta emot inkommande samtal från kunder - Vägleda och avhjälpa kundernas problem - Viss rådgivning kring företagets system ________________________________________________ PROFIL: För denna tjänst lägger vi stor vikt vid tidigare erfarenhet av supportarbete över telefon samt att du i någon form har jobbat med ekonmirelaterade arbetsuppgifter. Din personlighet är också av betydelse för att passa i rollen. Du ska ha erfarenhet av kundkontakter i någon form, gymnasiekompetens samt grundläggande datavana. Du ska även sedan tidigare inneha kunskaper i Företagsekonomi då frågor från kunderna är av sådan art. För tjänsten ser vi att du är noggrann och serviceinriktad och kan prioritera. Då arbetsbelastningen varier är det av vikt att du kan hantera stressiga situationer. Du bör obehindrat kunna arbeta såväl enskilt som i grupp samt behärska det svenska språket i tal och skrift. Glädje och humor är även viktiga ingredienser. Tillträde: Enligt överenskommelse, omgående Omfattning: Tillsvidare, provanställning tillämpas Lön: Enligt avtal Sista ansökningsdatum: Urval och intervjuer sker löpande Övrigt: Vi tar inte emot ansökningar via mail. Välkommen med din ansökan!