Förturshandläggare till Bostadsförmedlingen

Bostadsförmedlingen i Stockholm förmedlar hyreslägenheter i hela Stockholmsregionen och samarbetar med över 200 bostadsbolag.

Vi är länken mellan bostadssökande och fastighetsägare och har över 70 års erfarenhet av Stockholms hyresmarknad. Med cirka 100 medarbetare ingår vi i koncernen Stockholms Stadshus AB, som ägs av Stockholms stad. Läs mer på bostad.stockholm.se

Arbetsplatsbeskrivning

Förtursenheten utgör en del av Bostadsförmedlingens förmedlingsavdelning och vänder sig till boende i Stockholms stad med starka medicinska behov, sociala behov eller som har en allvarlig hotbild och som därför kan ansöka om förtur till en bostad. Det är en viktig del av Bostadsförmedlingens verksamhet som genomförs på uppdrag av kommunfullmäktige. I dagsläget består förtursenheten av nio erfarna handläggare samt en enhetschef.

Din roll som förturshandläggare

Din huvudsakliga arbetsuppgift som förturshandläggare är att bedöma, utreda och fatta beslut i ärenden gällande förtur till bostäder. Det innebär att inhämta intyg som underlag för bedömning, följa och fatta beslut utifrån riktlinjer för förtursverksamheten. Rollen innebär även att förmedla försöks- och träningslägenheter på uppdrag av staden.

I rollen har du flera kontaktytor främst via telefon med sökande, myndigheter och intygsskrivare. Du har ett nära samarbete med dina kollegor för att säkerställa en hög kvalité samt enhetlig och effektiv hantering av inkomna ansökningar. Vill du veta mer om hur processen går till, https://bostad.stockholm.se/sa-gar-det-till/sarskilda-behov/fortur-till-bostad-inom-stockholms-stad/

Din kompetens och erfarenhet

Vi söker dig som har

- högskoleutbildning som socionom eller annan beteendevetenskaplig utbildning som arbetsgivaren bedömer som likvärdig
- erfarenhet av utredningsarbete
- goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift.

Det är meriterande om du har erfarenhet av arbete i en politiskt styrd organisation.

För att trivas hos oss är det viktigt att du självständigt kan prioritera och planera ditt utredningsarbete på ett effektivt sätt. Du kommer att komma i kontakt med människor som kan befinna sig i svåra livssituationer och det är viktigt att du är inlyssnande samtidigt som du är trygg i dig själv och i din kontakt med andra. I din roll kommer du ha ett nära samarbete med din egen arbetsgrupp och externa kontakter vilket kräver en god samarbetsförmåga. Vidare behöver du vara tydlig och saklig i din kommunikation. Som person värdesätter du möjligheten att genomföra utredningar av hög kvalitet med den sökande i fokus.

I den här rekryteringen lägger vi stor vikt vid ovan nämnda kompetenser, personlig lämplighet och engagemang för tjänsten.

Vad erbjuder vi?

Du kommer till en arbetsplats där du blir en del av en medarbetargrupp som har ett gott arbetsklimat. Vi strävar efter att nå hög kvalitet och har ett stort engagemang där vi alltid sätter de sökande i fokus. Vi vill göra en skillnad som gör en skillnad!

Bostadsförmedlingen tillämpar flextid och erbjuder både friskvårdsbidrag, friskvårdstid och massage. Bolaget strävar efter att leva utifrån den gemensamma värdegrunden GRETA, som står för Glädje, Respekt, Engagemang, Tillsammans och Ansvar. Det ordnas regelbundet bolagsgemensamma event som stegtävlingar, sommar- och julfester, föreläsningar mm.

Bostadsförmedlingen sitter i nyrenoverade lokaler vid Globen.

Varmt välkommen med din ansökan!

Övrigt

Vi ser mångfald som berikande och välkomnar alla sökande oavsett kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, sexuell läggning, etnisk tillhörighet, religion, funktionsnedsättning och ålder.

Stockholms stad arbetar med kompetensbaserad rekrytering som syftar till att se till varje persons kompetens och därmed motverka diskriminering.