Förvaltningsledare inom Användarnära IT-tjänster

Har du arbetat som förvaltningsledare eller liknande roll och har kunskaper inom användarnära IT-tjänster? Då kan det vara dig vi söker när Wise IT ska finna en Förvaltningsledare inom området!

Din vardag

Vi söker nu en förvaltningsledare till en kommun i Stockholmsområdet, där du ansvarar för objektet Användarnära Tjänster. Detta inkluderar klienter/enheter, Office 365, printer, telefoni och liknande som används som basarbetsplats hos verksamheten.

Du har en viktig roll i att säkerställa en stabil, kvalitativ och effektiv leverans av IT tjänster inom kommunen. Detta genom att ha en bra relation med verksamheten och förstå deras behov samt genom en effektiv styrning av leverantörerna. Uppdraget syftar också till att vidareutveckla befintliga IT-tjänster samt utveckling av nya tjänster.

Huvudsakliga arbetsuppgifter:

Ytterst ansvarig för förvaltningsobjektet operativt och taktiskt Förvaltning och utveckling av tjänstekatalog Kontinuerlig förbättring av leveransen Styrning och koordinering av leverantörerna inom områdena Change Management och Release ManagementAvtal och SLA uppföljningStöd vid incident- och problemhantering och eskalering efter behov Ta fram förvaltningsplaner och driva arbetet baserat på dem Budgetering och uppföljning

Vem är du?

För att passa för rollen tror vi att följande stämmer in på dig:

Senior förvaltningsledare med erfarenhet av ovan tekniker/tjänsterStrukturerad och affärsmässig person med framåtlutad och pragmatisk approach God erfarenhet av att möta verksamheterna på olika nivåer; som ledning, specialister och användare

Då kommunen arbetar med området tillsammans med olika leverantörer, så det är viktigt att du har en god samarbetsförmåga och erfarenhet av leverantörsstyrning, inklusive avtal, SLA:er mm. Du har en inlyssnande och smidig inställning, samtidigt som du är tydlig och står för tagna beslut.

Låter det intressant? Ansök idag då urval sker löpande!

Vi kan tyvärr inte ta emot ansökningar via mail då vi värnar om din personliga integritet. Du kan läsa mer om hur vi behandlar personuppgifter enligt GDPR i Wise Group-koncernens policy för behandling av personuppgifter.


Passar vi dig?

Wise IT arbetar med kompetensförsörjning inom IT. Vår uppgift är att hitta rätt person till rätt IT-jobb, genom rekrytering och konsulter. På Wise IT är vi ett härligt gäng superhjältar som tillsammans hjälper människor och företag att nå sina drömmar. Vi tror på människan i en framtida teknikutveckling och brinner för att bygga relationer, inkludera fler i IT-branschen och naturligtvis matcha rätt kompetens till rätt uppdrag. Hos oss är människan i fokus och vi tror att alla sitter på superkrafter som i rätt situation kan göra stordåd. Vi vill vara en självklar go-to career partner oavsett om kandidaten söker jobb i dagsläget eller inte. Vill du vara med på vår resa?

Läs mer om oss, vår kultur och våra värderingar på vår karriärsida.